宁夏区分行营业部上量提质增效

本报讯　建设银行宁夏区分行营业部发挥小微快贷大数据产品优势，引导网点支行联动营销客户，共享营销平台，实现所辖49家支行云税贷、房押快贷等产品全面覆盖，普惠金融业务进一步上量、提质、增效。截至10月末，营业部普惠金融口径贷款余额6亿元，新增1.85亿元，区内系统占位第一。

营业部加强过程管控，制定普惠金融专项营销方案，明确责任目标，强化激励约束，开展普惠金融PK赛，按周通报，按月考核兑现激励费用，提升全员营销的积极性。建立普惠金融客户名单分派机制，督促各网点做好客户名单台账更新及拟定营销计划等工作，确保目标客户名单“到点”“到人”。加大培训力度，要求普惠金融部深入一线对网点员工进行现场指导与培训，将普惠金融重点产品的办理条件、办理流程、宣传亮点等传达给每位员工，确保员工熟练掌握各项贷种的办理条件和方式，以准确推荐给合适的客户。严格把控风险，要求各行在业务办理过程中，加强数据获客控险，利用普惠金融服务平台积累的数据，批量挖掘符合条件的优质客户，把好客户准入关，严格执行相关规章，对于不按章依规操作、徇私舞弊的员工，加大处罚力度。（何虹）

中山分行打造特色网点

本报讯　建设银行广东省中山分行加速推进“普惠金融”战略，结合区域发展情况，立足基层，创新打造“三乡支行营业部”为普惠金融特色网点，以点带面，推动全分行普惠金融高质量发展。

该分行组建专业化团队。指导网点组建以网点负责人、客户经理、大堂经理及柜员为成员的普惠金融综合营销团队，制定团队考核办法及日常管理办法，重点突出普惠金融业务指标考核，把指标细化到团队中每一个人，强化考核导向；开展多样化活动。组织开展形式多样的普惠金融主题活动，发挥党员先锋模范作用，规定每周二为“普惠金融推广日”，由网点党员向客户提供普惠金融知识宣传；规范化网点物理环境。在网点内设置普惠金融专员、普惠金融专柜，打造普惠金融宣传专区，以网点为阵地，全面深化推进“普惠金融”战略。（刘洪炜）

六盘水分行注重便民惠民

本报讯　为进一步推动移动支付在便民、惠民各行业、各领域的应用，提升移动支付便民服务水平，推广更加多元化的非现金支付方式，运用金融科技助力城市建设。今年以来，建设银行贵州省六盘水分行践行普惠金融，举全分行之力在全市范围内推进“移动支付便民示范工程”建设，并在三季度和当地银联携手，共同开展“云闪付”优惠满减移动支付示范工程宣传活动。9月实现“云闪付”APP扫码支付优惠交易笔数突破10万笔。

六盘水分行积极拓展民生类快消行业移动支付业务，加大资源投入,通过“周边拓商户、集中上活动”，实现“商家得便利，顾客享实惠，支付无现金”的智慧商圈建设。同时，在当地高校、交通出行、零售商业等重点领域，实现移动支付便民示范工程场景搭建，得到校方、企业、市民多方认可。

六盘水分行始终秉承以客户为中心的服务理念，践行普惠金融服务，发挥金融科技优势，在各重点民生行业继续推动移动支付场景应用，让普惠金融便民惠民，助力当地智慧城市建设。（王莉）

舟山分行打造特色名片

本报讯　建设银行浙江省舟山分行立足舟山区域特色，通过流程优化，做好服务创新，以高效率积极推行普惠金融服务，逐渐形成了具有区域特色的小微普惠金融服务模式。

集成受理，流程更优化。舟山分行对个人贷款、小微企业等普惠金融的贷款放款启动全程电子化审核。客户只需要将相关资料递交给经办网点，由网点将“审批批复”“借款合同”等放款资料通过影像传输到分行，实现在线审核、在线反馈，客户不需要来回奔波。

多级联动，服务更贴心。朱家尖张女士在当地经营一家旅游品市场，今年5月份向舟山分行申请一笔房押快贷。由于张女士居住在普陀东港，又加上抵押房屋也在普陀。分行就委托普陀支行办理抵押等相关手续，大大方便了客户。

承诺时限，效率更快速。舟山分行对普惠金融客户开启绿色通道，并承诺贷款放款各环节办理时效，高效率服务客户。10月份，递交贷款资料仅三天，舟山市某加工厂负责人李先生就收到了分行为企业发放的460万元贷款，解决了他的燃眉之急。

这几年，李先生的生意做得红红火火，近期刚接了一个大单，利润空间可观。然而，由于手头资金不够，无法满足采购原材料需求。建设银行的客户经理闻讯后向其推荐了“快贷”产品，指导他完成了贷款申请，从贷款申请到放款仅用了三个工作日。除了时间快，利率优惠也让李先生十分满意。一个月后，李先生收到货款，将贷款实时归还，资金在授信额度内随借随还，大大降低了融资的利息成本。（陈松立）