客户问：通过手机银行如何查询客户星级？

95533答：请登录我行手机银行，依次点击“侧边栏-头像-我的星级”，即可查看您的星级并享受相关服务。根据“升级攻略”提示，在我行办理存款、贷款、银行卡、投资理财、个人资产管理、保管箱以及转账汇款等业务，均可升级您的客户星级并享受相应服务。

客户问：我想通过手机银行开通无感支付，如何办理呢？

95533答：请登录我行手机银行，依次点击“悦享生活-无感支付”，按页面提示录入车牌号，勾选已认真阅读并同意无感支付客户授权协议，验证龙支付交易密码通过即可开通。无感支付开通后，您可通过“无感支付”菜单查询支持无感支付的商户，并在相关商户享受无感支付停车、加油、洗车等服务。

（客户服务中心）