问：个人网银主要用到哪些密码呢？

小微答：个人网银主要密码有两个：1、个人网银登录密码：该密码是您登录个人网银时使用的，一般为6至10位的数字、字母组合（字母区分大小写）。若您输入超过10位，则超过部分会显示但不做判断（即您输入密码时输入框内还是会有相应位数的黑色圆点显示）。若您通过个人网银设置或修改登录密码时，如未设置为“字母+数字”组合，则无法通过。2、个人网银网银盾口令：该口令是您首次将网银盾插入电脑时自行设置的，一般为6-8位数字或字母的组合。

问： 小微，你们行有猪年压岁金了吗？

小微答：有哒~“中国建设银行猪年压岁金”是国内商业银行唯一取得麦兜形象独家授权的压岁金产品。产品采用重量为1克的Au999黄金精制，正面图案为麦兜、麦唛手持灯笼和鞭炮，高举锦鲤，在一片欢乐的氛围里恭贺新年；背景中的飞机与热气球划出了一道七彩斑斓的梦想彩虹，祝愿小朋友们新年快乐，梦想成真。背面为小猪与葫芦结合的宝宝锁图案，祝福小朋友们富贵平安，诸事圆满。此外，产品还为麦兜准备了4套职业装贴纸，分别为博士、飞机师、宇航员和球员，通过粘贴职业装，为麦兜实现各种职业梦想；正面主图中的2颗桔子采用香味油墨工艺，手指搓一搓，即可闻到桔子香味哦~有没有很厉害！您可通过我行手机银行、微信银行、建行网点等渠道购买。

问： 小微，给我介绍一下“龙商贷”吧

小微答：好哒，“龙商贷”是针对我行个人商户推出的快贷产品，我行通过对个人商户的特征进行深入分析，根据您在我行结算交易数据，给予快贷授信额度，目前贷款额度最高15万元，贷款年利率：6.3%。“龙商贷”贷款申请、签约、支用、还款等操作与现有快贷一致。小微温馨提示您：个人商户是指在我行有商户编号、绑定个人账户作为结算收款账户且商户状态正常的个人客户群体，包括所有使用POS、电话POS、MPOS等结算工具的个人商户、注册龙支付开通龙商户功能的商户等。

（建行客服中心合肥电子银行业务中心）