「陈晓娟」

初见不知岂中意，再遇已是行中人。曾经，心中的星辰大海，一直如建行蓝这般蔚蓝，多向往。现在，终梦有所归，成为建行大家庭一员，共成长。未来，建行大学的发展，“金智惠民”工程的开展，满期待。

新机遇，是新成长。当我走进建行，为大学四年象牙塔生活画上完美句号。再遇建行，便是岗前培训，从严厉正规的军训，到轻松欢愉的培训，深刻体味到先苦后甜的滋味。在武夷山培训期间，一个偌大集体，老师、班委、组员和同桌；一堆齐全设施产所，篮球场、乒乓球场、台球桌和健身房；一套全面课程，业务理论知识、礼仪实践培训、模拟银行实操和结课测试；定时上课、按点进食、适量运动、假期小聚。宛如，再度大学时光，尚可无忧，亦有所学有所成。

是结束亦是开始，培训如期结束，上岗工作试用则如约而至。新环境，新同事，新征程，中国建设银行莆田分行枫亭支行，此前，从未来过，但今后便要常驻。这里工作环境宜人，人情味十足，客流量颇多，业务全面，是自己心中蔚蓝大海所设定的样子。上班不久，便有仙游支行副行长进驻网点，着力开展网点竞争力提升自主复制推广辅导工作，围绕运营管理，营销管理和服务管理三大模块，重点针对晨会形式、大堂管理及服务流程、客户经理营销、柜面服务规范化、微沙龙和电话邀约等方面进行培训及现场指导，建立全面标准的体系。每一场培训，都在激发自己学习新业务的欲望，都让自己对打造有温度建行有新的认识。驻点培训，从晚间理论知识疏导，到日间知识的运用与实践。培训虽短短三天，但新颖的晨会模式，普惠金融知识的微沙龙等，却在今后工作中一贯到底。

线下培训令自身卓越成长，线上培训亦是添砖加瓦。每周一测、微信端移动学习、电脑端物理渠道学习等。每周对自身平日业务知识把握的摸底，不断巩固加深印象；不定时线上直播及课程学习，领会学习“三大战略”的重要性，如何打造建行“新零售”，如何务实员工信息安全保护能力等。

新平台，就是新挑战。我的学习篇，就是下班之余，当日工作中的不懂和不足，在线上可以及时和优秀的前辈们沟通交流，学习总结；参与不同类别的培训课程，“我想当客户经理”，则去参加客户经理相关课程培训，“我想当大堂经理、产品经理”，就去学习相关知识，我想当更好的高柜，则不断去给自己加油补“能量”。

我的娱乐篇，就是结束一切工作任务后，可以在校园操场上，打打球、跑跑步、散散步，释放压力，舒缓身心；可以在校园健身房里，挥洒汗水，去遇到未曾见过的同事们；亦或可以走进建行图书馆，静下心来，读书品茗。

我的联谊篇，就是除本行员工之间增进交流外，期待在建行大学这一平台，可以和不同银行人员及不同行业人士之间的沟通，从横向纵向不同维度，去学习拓宽自身视野和学识。此外，更期待和不同客户群体之间的接触，不仅行长和经理们有机会为客户们分享金融知识，普通柜员们亦可有机遇去挑战超越自我，去和客户们进行交流和分享，成就不一样的自己。

比起“井底之蛙”，富有新兴力量的我们，更期待拥有可以天马行空的平台。建行蓝，则我心蔚蓝，愿为建行一直而燃！

（作者单位：建行福建莆田分行）