3月初的一个清晨，天空中飘着雨，乍暖还寒，还未开门营业的建行湖北省荆门东宝支行营业室外有一群人吵吵嚷嚷，七嘴八舌，有人甚至情绪激动之下开始推搡。

支行行长肖红灵赶紧上前了解情况。原来，这是一群建筑工人，跟着包工老板来讨要工钱。工地的活儿已基本完工，可钱还没有拿到手。年前承诺到位的钱一拖再拖，让工人们的耐心消磨殆尽。今天好不容易听说有钱到账，准备拿了钱再去找活儿干。开春时节很重要，迟一天就意味着少一个机会。可是，正在等资金到账的张老板手机又没电停机了，这才使得整个场面有些近乎失控。

了解情况后，红灵一边安抚大家的情绪，一边引导他们来到支行“劳动者港湾”，为每个人倒上热腾腾的茶水，安排大家座下，并为张老板的手机充上了电，她有条不紊的安排使大家渐渐平静了下来。在等待资金到账的间隙，红灵继续与大家沟通，并成功推荐了农民工“龙行无忧”业务，受到了一致好评，当场开卡10余张，并增开了手机银行、短信通、龙支付等产品。资金到账及工资的顺利发放为彼此带来了双赢的结局，也为张老板解决了麻烦，积累了人气，在场的工人纷纷表示愿意继续跟着张老板干。张老板也深受感动，当场表示等其他资金到位后一并转入建行。十天后，1000万元资金到账，该行又成功发展了一位私人银行客户。

（荆门）