客户问：可以通过微信便捷查询建行理财产品持有和交易情况吗？

95533答：可以。通过“中国建设银行”微信公众号“微金融-业务办理大厅”菜单，在“理财产品”功能下可以查询理财产品持仓信息。点击更多，还可查看理财产品持仓详情、当前申请以及交易明细等信息。

客户问：如何在手机上办理积分兑换礼品？

95533答：请登陆我行手机银行，进入主屏幕下方信用卡菜单，点击“信用卡管理”中的“积分兑换”进入积分商城，选购心仪商品进行兑换。

（客户服务中心）