“我能扎根在这一片厚土上，就下定了改变自己和改变这一方土地的决心，以后的路肯定更艰难，我始终知道自己在干什么，需要干什么，感谢各级政府对我的支持，感谢淳朴村民对我的信任，感谢建行善融商务为我们搭建的电商扶贫平台，我一定带着企业踏实走好每一步。”这样一则留言出现在了2019年“善融网商故事”客户感言征集栏上，它来自陕西省紫阳县秦巴山富硒茶业有限公司董事长惠康。

秦巴山富硒茶业有限公司是我行“一区三县”重点扶贫商户，也是善融商务扶贫馆优质合作商户。在该企业的多种经营模式中，“大力发展电商”一直是其带动当地农户脱贫增收的重要举措。中国建设银行善融商务电商平台便是其大力拥抱“互联网+”，实施精准扶贫的合作平台。自2017年入驻善融商务企业商城以来，该企业多次参加平台举办的一系列线上线下扶贫营销活动。当2017年第一次在建行企业网银看到“善融网商故事”的商户招募广告时，企业便在第一时间通过当地分行主动联系了善融商务平台，想要通过善融平台说说他们的扶贫故事，更好地把秦巴山的茶叶宣传出去，帮助当地贫困户进一步增收。善融商务企业商城积极回应，为企业精心策划了主题为“善融网商故事——贡茶出古镇 焕古秦巴山”的专题宣传广告，在建行互联网网站、微信、微博、手机银行、网银等多渠道推广，广告专题页点击量突破300万次，微信微博阅读量突破20万次，为企业的这场脱贫攻坚战注入一份善融的力量。2018年至今，善融商务持续加深对扶贫企业的宣传推广，创新应用智能机器人技术，在触屏版、PC端全渠道推出的智能化客户服务中，根据客户提交的“茶叶”“扶贫”等关键词，有针对性地推送个性化广告，内容涉及扶贫企业的热门活动、热销商品等，引导客户对扶贫企业产生浏览、下单等转化，有效提升了扶贫宣传效果。此外，善融商务平台积极联动安康市紫阳县政府和秦巴山富硒茶业有限公司，多措并举助力紫阳县焕古镇五郎河流域的东河村、东红村、刘家河村三个村近千户农户增收，在不到2年的时间里，三个村中的东河村实现301户村民，168户贫困户全部脱贫，成功带动一方经济发展，惠及一方百姓。同时，善融商务给予更多类似“秦巴山富硒茶业有限公司”这样的优质茶企业扶贫政策和电商运营上的大力支持和辅导，塑造了脱贫攻坚战的茶企先锋，打造了电商扶贫的新名片。

善融商务作为建行践行“精准扶贫”战略的自有电商平台，属于消费扶贫和产业扶贫，引导老百姓通过诚实劳动、等价交换增收脱贫。为了支持建行定点扶贫“一区三县”的特色产业发展，善融平台持续加强对特色农产品的宣传推广。自2017年起，秉持着“电商扶贫先行”的理念，平台将品牌宣传活动“善融网商故事”向扶贫商户倾斜，并创新思路，开启“善融扶贫之路”“善融之声”“善融小二的贴心课堂”“说出你的最爱”等系列扶贫活动;打通“网、端、微、报、展”等各种资源，充分运用建行行内企业网银、网站群、手机银行客户端、微信微博新媒体、报刊杂志、线下展会和对接会等渠道，形成媒体推广矩阵；行外则依托DSP精准广告投放形式，结合目标客户特征，围绕善融平台行业特色活动、供应链服务优势及电商扶贫等主题，选择组合媒体、设定多维度组合人群策略进行推广, 扎实开展电商扶贫宣传活动。

善融扶贫是善融商务平台践行我行“三大战略”之一“普惠金融”的重要举措。自我行开展电商扶贫工作以来，共计开展数百场线上线下扶贫活动，覆盖陕西、贵州、宁夏、甘肃、河南、湖北等多省贫困区域，在行内外打响了善融扶贫品牌。（刘婷）