范蠡买卖公平，决不会倒卖腐烂变质的货物，不坑害消费者，所以，他的生意能细水长流，他的名声能传遍四方。虽时光已穿梭千年，可是诚信公正的品质依然不变。红顶商人胡雪岩，白手起家，凭借其超凡的能力在中国商史上写下了灿烂的一笔。他怀着一颗爱国之心，协助左宗棠兴办洋务，以图强国;怀着一颗仁厚之心，开办胡庆余堂，以图济世救人。终其一生，他以仁义经商，对当今的商人仍有借鉴意义。因为“诚”通全国，“信”达世界。

善融小二作为中国建设银行善融商务企业商城运营平台的管家，经过这几年的快速成长，善融小二不仅在运营上有了丰富的经验，还紧跟社会脚步，学习法律法规。在2015年9月1日的《广告法》、2019年1月1日《电商法》出台后，全方位学习法律法规，旨在为消费者提供一个更加真实公正的供购物平台！

下面，我们就请善融小二就给我们好好说道一下如何知法守法、诚信经营。

一、普法介绍课

《中华人民共和国电子商务法》是2019年1月1日实施，为了保障电子商务各方主体的合法权益，规范电子商务行为，维护市场秩序，促进电子商务持续健康发展而制定的法律。电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

《中华人民共和国广告法》是2015年9月1日实施，为了规范广告活动，保护消费者的合法权益，促进广告业的健康发展，维护社会经济秩序，制定的法律。法律中主要对广告中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等有表示的，应当准确、清楚、明白。广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容，符合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化的要求。广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。不能使用“国家级”“最高级”“最佳”等用语。

二、诚信善融课

善融小二说：中国建设银行作为国有大型商业银行，善融商务作为中国建设银行所属的银行电商，一定会秉着“公平公正，诚实守信”的原则，坚持贯彻落实国家的法律法规，依托善融商务电商平台，为消费者提供一个更加公正和谐的购物平台。

问：小二，那平台目前可能存在哪些问题呢？

答：商户发布商品、平台进行广告发布时可能存在违反下述规定情况：明示所附带赠送商品或者服务、标明专利号和专利种类、酒类广告不得明示或暗示饮酒有消除紧张、增加体力等功效、使用他人名义或者形象的，应当事先取得其书面同意等。

问：那平台应该做什么？

答：互联网信息服务提供者，对其明知或者应知利用其信息服务发布违法广告的，应当予以制止。

问：工作建议呢？

答：严格履行互联网信息服务提供者义务：巡检或其他方式发现存在上述问题的商品，立即进行下架；承担好广告发布者责任：行内外投放的广告内容严格审查。

善融商务企业商城在平台运营宣传时，在撰写专题页活动、商户商品宣等一系列宣传语时，一定秉着《电商法》《广告法》的规则，不能一味以吸引眼球为目的，虽获得了消费者的关注，也会使平台在社会上造成负面影响，是得不偿失的。应该采用一些易读、易记的语句，这样既让消费者印象深刻，也达到了宣传的目的。再者一则真正好的广告语，应该避免恶俗，传递品牌的核心价值，是可以和消费者产生共鸣的。这样消费者不仅认同它、接受它，甚至于去主动宣传它。（程文平）