建行广东省东莞分行副行长鲍杰汉，向学员展示利用线上媒体开展“云税贷·东莞经验”推广。

建行广东省东莞分行客户经理何卫平，现身说“何卫平普惠工作法”。

一花独放不是春，万紫千红才是春。建行普惠金融事业部、大湾区金融创新学院成功举办两期 “云税贷”经验推广专题培训班。来自全国37家一级分行的普惠金融事业部负责人、二级分行分管副行长以及网点负责人、普惠金融条线客户经理共165人参加了培训。培训在“吸收、转化、践行”三个环节狠下功夫，扎实落实董事长田国立关于推广“云税贷·东莞经验”的指示精神，将典型优势转为普惠事业的胜势胜果。各层级学员通过培训交流学习，坚定了普惠金融的发展信念，厚植了普惠金融的家国情怀。

顶层新设计 联动全方位

“小企业，大事业，无止境”。建行董事长田国立亲自部署推动此次培训，总行、省、市分行三级联动、顶层设计、精心筹备，以创新多层级、全方位的形式、向全国学员分享和传播“云税贷·东莞经验”。

“云税贷·东莞经验”就是将“云税贷”这一革命性的优秀产品当作权利、资源和宝贵的平台，而不是任务或压力。通过党建引领、高层强势推动、内外部平台联动、大数据获客、白名单精准识别、渠道建设强支撑、挂牌穿透正激励、KPI配套鼓干劲、公私联动全覆盖、榜样力量强感召、营销队伍齐上阵、员工成长增动力等措施推进，而取得“云税贷”全面发展的丰硕成果。

培训精准实 学员学得会

在确定培训对象上，实行“一竿子插到底”，精准覆盖37家分行的相关管理人员和客户经理。在师资选配上，授课人员主要来自基层一线，既有总行、广东省分行普惠金融事业部负责人、广东省东莞分行分管行领导的授课，更重点安排了近十位的基层员工“现身说法”。在课程设计上，既有总行普惠金融战略分析、广东省分行普惠金融和“云税贷”的系统推动经验介绍，又有东莞分行及辖属支行、网点的具体实践分享。从不同角度、不同层面让参训学员真正学会先进行好的经验方法。

东莞分行副行长鲍杰汉以全新的全程脱稿，无PPT，现场手机采访、穿插先进个人经验介绍、现场答疑等方式与学员进行了一次生动的、立体的、全方位的互动交流，反复传递了普惠金融是资源不是任务的理念，分享了云税贷在分行层面上的组织发动、培训先行、考核激励、颁发“普惠金融勋章”、每日“晒单”“双重筛选”精准获客、开展“火红星期六”活动等做法。互动式精彩授课，引发学员强烈共鸣。“我带着所思所悟，投身‘小企业、大事业’挥洒激情、扬帆远航……”来自山西省分行普惠金融事业部负责人申宏听完课后这样说道。

案例新教学 学员用得上

培训主要采用案例教学，注重营销细节和个人经历分享。“思想发动、战略驱动、业务带动、员工行动、案例生动、大家感动”。

东莞分行客户经理何卫平，在培训班上分享了他的成功经验。一年内成功办理250余户小微企业贷款，投放1.4亿元。将大数据与互联网等金融科技思维有效融入普惠金融，“业务数据化，数据价值化”，成为普惠金融“数商达人”。在2018年创新形成了成熟、成体系的《何卫平普惠金融工作法》，成功经验在全省推广，其本人半年在省内外授课分享共计约二十多场次。通过一年半的实践，积累了约3000个微信客户。通过“微信”与“企查查”，细化省分行下发的普惠金融目标客户信息，包括企业基本信息、纳税信息、初步信用情况等，通过企业信息完善、微信标准化营销、保持客户维护等，总结出八大获客渠道，实现从名单的“单点营销”到微信的“自循环营销”转变，实现从传统的“产品营销管理”向“客户关系管理”转变。

来自东莞分行下辖的支行行长、网点负责人、客户经理等近十位专家团队，围绕银政互联、大数据获客、防范风险等实操，通过案例情景再现与深度剖析，讲述自己的“鲜活故事”，帮助参训人员更坚定发展“云税贷”的信心和决心，快速掌握要领。“这种多角度、有特色的全国性培训我还是第一次参加，回去后马上传播并运用“云税贷·东莞经验。”来自西藏区分行拉萨东城区支行的客户经理李涛如是说。