四年多时间，下乡超过100次，行程累计超过6000公里，完成裕农通金融服务点37个，拓展和服务农村客户2000余户……这是建行湖北省麻城陵园路支行行长林筱红普惠金融服务的奔跑足迹。她，如同春日盛开的映山红，映红了乡村，映红了乡亲们的笑脸。

偏远处见真心

盐田村裕农通金融服务点是林筱红建立的，距离麻城市区将近30公里，进出村庄只有一条小路，车子根本开不进去。

“到了乡里，我们只能下车步行进村。一起来的两位同事也都是女同志，我们三个人轮流扛着五六十斤的机具，走了十几里的土路。到了村里，几乎都累得站不起来了。”回想起当时进村服务的场景，林筱红的脸上满是乐观自豪的笑容。

在走村串户的调查走访中，林筱红发现，村里存取钱真不是一件容易事。村民们要往返奔波四五十里山路。“越偏远的地方越需要我们，一定要尽快把裕农通服务点建好，把金融服务做好。”

“以前去银行网点办理业务，往返下来要花上大半天，还得搭上车费。现在到咱家门口就可以办理各种业务，真的很方便！”作为第一批体验裕农通金融服务的客户，村民邹秀峰的感受最真切。

方便处露暖心

林筱红在网点一线摸爬滚打了二十五年，摸索出一套“客户服务经”。“急客户所急，想客户之所想，做有温度的服务。”她深有感触地说。

农村电费收缴一直是个老大难问题。以前驻村电工挨家挨户上门清收，耗时长、工作量大、效率低，错账、错款、垫款等情况时有发生，村民正常用电也可能受到影响。林筱红急在心里，四处奔走，向上级行沟通，找乡镇供电所协调，做业主培训，经过她的努力，龟山镇等12个裕农通金融服务点成功开通电费代收服务，惠及周边群众11000多户。

后来，“速缴通”学费代收服务推出后，她又第一时间把它推送到乡村去。在她和同事们的努力下，龟山镇三屋畈村的裕农通金融服务点成了学费的“缴费点”。

细微处见初心

五月的一天，虽然是周末，林筱红依然在网点忙碌。

手机又响了，接通后传来一阵热情而又熟悉的声音：“快来！快来！咱村的杜鹃都开了，快来赏花！”

原来是月形塘裕农通金融服务点业主林淑华打来的电话，林筱红亲切地喊她“林姐”。往村里跑得多了，林筱红跟许多乡亲攀上了亲戚、处成了朋友。

“点布好了，维护必须跟上。”每隔一段时间，林筱红带领团队就要到所有裕农通金融服务点挨个走一遍，查看机具能不能正常使用，询问服务能不能有效开展，听听业主和村民的意见。一忙就是一整天，腿走软了，口说干了，但她总说：“能把建行普惠金融的服务带给乡亲们，再累也值！”