■　周晓宇

“让我们一起以坐不住的紧迫感、等不起的使命感、慢不得的危机感，超越自我、全力以赴，燃激情、拼市场、聚合力、勇争先，共同奏响‘决战ETC’的嘹亮凯歌，谱写‘决战ETC’的华彩篇章！”在建行上海市分行ETC、社保卡及代发工资业务第一阶段总结表彰暨第二阶段再动员视频会上，年轻的大堂经理庄晨向全体员工发出倡议。

三个月前，庄晨是张江曹路支行刚上岗的大堂经理，三个月后，他已成为上海市分行ETC业务推进第一阶段的“营销强手”，个人累计营销ETC共计273户。像庄晨这样的ETC营销生力军在上海市分行正源源不断地涌现，截至8月末，上海市分行ETC新增38.3万户；ETC新增市场占有率46%，居市场第一。

决胜ETC，起步就是冲刺。“ETC再动员会”上，分行强调各级单位领导要挂帅亲赴一线、亲自研究部署、亲自营销重大客户，全体动员，全员营销，前中后台、党政工团齐抓共上，确保ETC工作有部署、有督导、有修正、有分享。

创新模式，数助ETC，生力军们的背后也少不了金融科技的助力。7月初，上海市分行ETC营销画面大量出现在朋友圈，客户只需轻扫画面上的二维码，就能立即在线办理ETC，创新的模式赢得了客户的青睐。前期，上海市分行仔细分析研究，认为未来对私和对公客户的ETC业务可以在网上申请的规定是营销的趋势，利用建行的系统，拿出端口，做出平台，成为首批上海地区发行方的合作单位，成功开发线上发行平台。

分行还充分发挥大数据优势，利用总行“数助ETC”数据产品，结合分行客户标签，形成《数助ETC——车主客户营销清单》共241万户。清单包含车主客户基本信息、资产负债信息、ETC行内外签约情况等多项信息，使一线精准营销成为可能。

决胜ETC既要有百米冲刺的决心，更要有“马拉松”的精神。为进一步推动ETC专项营销活动的开展，分行新一期“决胜ETC”争当营销尖兵活动已吹响冲锋号。

现在，庄晨所在的曹路支行，每位员工的指标都分解到不同时间段和营销场景，每月、每周、每天有指标，员工们每天站大堂、跑商户、进社区都带着指标，“每天看着自已离目标一步步迈进，前所未有的成就感油然而生。”这是庄晨的心声，也是分行ETC营销生力军中每一位战友的心声。