“大爱有声 听建未来”爱心乐享会在上海白玉兰剧场温暖上演

■　周晓宇

从偏远山区的哈尼红米到“听障宝宝”的音乐分享，从酷暑里志愿者手中的一杯凉开水到特别专属的公益龙卡，这些看似金融机构的“份外事”，却是建设银行上海市分行眼中的使命责任。

金融相融于生活，一座城市有其独特格局，一家银行有其公益担当。近年来，上海市分行坚持创新发展，全面履行社会责任，逐步形成“带上员工做公益、带着客户做公益、带动机构做公益、融合业务做公益”的新格局。

精准扶贫，也许是买一包米的举手之劳

“买一份红米，既有利于身体健康，又能帮到别人。建行让我们老百姓在家门口就能献爱心！”分行的老客户江阿姨兴奋地表示，建行的“善融商务”电商平台不仅让她买到了新鲜实惠的土特产，还让她和所有客户一样，能参与到社会公益之中。这次江阿姨购买的爱心产品就是来自云南省红河县哈尼族的“哈尼红米”。

通过助力打造“哈尼红米”产业链，建行一端连接起千千万万位像江阿姨这样的普通热心市民，一端连接着有约8万建档立卡贫困人口的国家扶贫开发工作重点县红河县。红河县是少数民族集聚地，其中哈尼族占总人口的75%。红米关乎哈尼梯田千家万户老百姓的收成，虽然“哈尼红米”富含微量元素、多种必需氨基酸等，但由于认知度低，种植技术缺乏，“哈尼红米”很难走出山村。

了解到县里的困难后，上海市分行充分发挥“互联网+公益”的优势，利用独有的电商平台——善融商务，走进红河县，帮助红米上平台、进申城、售全国，助力精准脱贫。值得欣慰的是，第一批1500份预售的“哈尼红米”，仅仅5天就销售一空。建行还与中国妇女发展基金会携手，帮助“哈尼红米”树品牌、拓渠道、强造血，让贫困地区的人民能更有尊严地脱贫。

除了哈尼红米，建行善融商务这一电商平台上，还有来自“中国硒谷”陕西省安康市的“富硒”产品，大别山下湖北省罗田县的“薄金寨·锦秀羊”，云南大理的永平核桃……数十万件来自大山深处的精选产品，通过建行“大平台”“大桥梁”的辐射和联结作用，走进了上海这个“大市场”。扶贫就是在家门口的建设银行里买一包米或一份肉，随手公益的创新模式正让社会公益真正实现人人可为。

大爱有声，你眼中的平常也许是某些人苦苦的追求

川川是一名2岁半的听障儿，由于他的父母都是聋哑人，没有经济来源，此前川川的诊疗费都是靠家里亲戚东拼西凑。今年，在上海市分行私人银行“智善”公益慈善平台的资助下，川川顺利完成了耳蜗植入手术。在他出生的第1000天，当人工耳蜗开机，电极发出一串脉冲信号时，他听到了出生以来这个世界给他的第一个音符，他先是发呆、疑惑，然后突然哇地大哭起来，几乎和所有刚从母亲肚子里诞生的婴儿一样。拥有听力，一种再平常不过的感觉，对听障儿和他的家庭来说却是又一次新生。

了解到不少高净值客户饮水思源、回馈社会的慈善公益需求，分行成立了一个为客户搭建包括慈善基金会、单一慈善信托和慈善集合信托计划等慈善架构的公益平台，这就是“智善”公益。该平台旨在为客户提供优质的公益慈善项目资源和创新体验式公益的理念，打造由建行爱心客户、政府、机构、基金会和公益组织共同组成的的“金融+公益”生态圈。

川川只是通过这一平台获益的孩子中的一个。分行还与上海市聋儿康复中心、上海音乐学院等爱心机构共同发起了上海市第一个全部由听障儿童组成的合唱团——“蜗牛宝宝合唱团”。今年5月，“大爱有声 听建未来”爱心乐享会在上海白玉兰剧场温暖上演。听障宝宝们用轻盈的舞蹈、动听的歌声、深情的朗诵为大家呈现了一场精彩的演出，感动了在场所有人。

目前，分行已推出两期“大爱有声 听建未来”集合信托产品，375万信托收益将定向捐赠给上海市儿童基金会，专项用于贫困家庭“人工耳蜗”手术患儿，帮助55位听障儿童回归有声世界。

双向互助，也许志愿者们也需要被关心和关注

现代公益的发展离不开志愿者，目前国内实名注册志愿者数量已逾1亿人。志愿者在帮助他人的同时，他们的心声和愿望是什么？如何才能创新志愿者服务模式，激发公众参与志愿服务动力，打造志愿服务的良性循环生态？建行上海市分行表示，“我们要做志愿者的志愿者。”也由此探索出了一条双向互惠的创新路径。

在上海，全市400万志愿者都能在建设银行申请到一套公益龙卡。该套龙卡卡面上不仅印有唯一专属的志愿者编号，还有代表“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神的五彩丝带。

这套龙卡不仅是一张卡片，更是一整套完整的志愿者会员服务及回馈的解决方案。它让志愿者们拥有了共同的身份认同，打通了身份认证、志愿服务时间兑换、公益捐赠、补贴发放、专属理财、保险礼遇、专享活动等志愿者回馈激励各环节。此外，志愿者公益龙卡还开辟了一个开放式的志愿者激励平台，通过社会方方面面资源的引入，志愿者公益龙卡项目将成为规模最大、涉及人数最多、影响最广泛的激励举措，也体现了对志愿者优先、优待、优惠的社会回馈。

如今，走入建行的线下网点，这里也被打造成了志愿者的“暖心窝”和“避风港”。所有持有公益龙卡的志愿者，都可以前往建行的劳动者港湾享受周到贴心的专属服务。

一座城市的温度，在于人与人之间的善意。

一家银行的温度，在于融入这座城市的奉献。

如果说，每个人都有一颗向善的心，那么建行上海市分行就是在践行公益的同时，更帮助每一位个体圆自己的慈善梦，共同的慈善梦定会编织出未来更美好的生活。