疫情当前，在这场没有硝烟的“战疫”中，建行大学大湾区金融创新学院开设“村医学堂”，把防疫知识送进千村万户，通过线上线下相结合模式全力推动“金智惠民-健康乡村”的落地实施，助力广大乡村抗击疫情。

线上直播课AI医生送服务入村

当前，新型冠状病毒肺炎疫情防控正处于关键时期，学院与广东省第二人民医院、广东省临床医学学会互联网医院专业委员会联合举办“新型冠状病毒肺炎防控知识与线上问诊介绍”等抗“疫”系列直播，向社会大众，特别是农村地区进行防疫知识普及，大受欢迎。

广东省第二人民医院医学博士陈倢和钟小艳医生通过建行大学的直播课，在线讲授病毒特点、传播途径、临床表现以及不同人群的防护方法等，并向大众推广了线上问诊的渠道和方法。同时，考虑到疫情期，大家的心理压力普遍加大，学院还邀请资深心理咨询师邱凤讲授“疫情形势下三位一体的心理调适策略”，两场直播吸引了乡村医生、扶贫干部、广大村民等6000多人在线观看。

此外，学院还引入“微医”在线问诊平台、广东省第二人民医院互联网医院AI医生在线问诊平台等,并将操作流程发送到广大乡村。奋战在疫情防控一线的阳山县大崀村的黄洪基医生，便将自己从平台中获取新冠肺炎的诊断标准运用在抗击疫情的工作中。

通过线上平台，学院与广东省第二人民医院合作，在AI村医APP“叮呗医生”上开设了线上“村医学堂”，将建行大学网络平台上的相关防疫知识、医疗健康课程共享到该平台上，方便村医、村民随时随地学习。此外，学院以国家卫健委、中国疾病防控中心等权威网站发布的信息为依据，策划制作6期《健康小课堂》漫画作品和4期《乡村学堂之点点通课堂》防疫微视频，发布在建行大学网络平台，并通过“裕农通”服务点业主群、驻村扶贫干部群等多种渠道，把相关学习资源送到广大农村地区。

乡村医生是健康乡村的守望者，除了疫情期的知识普及宣传和线上就诊服务外，大湾区金融创新学院还积极对接，为乡村医生提供常态化系统性培训，推出“村医学堂”，以乡村医生培训为重点，与广东省第二人民医院合作制定广东省农村医疗服务人员2020-2022三年轮训项目。

微医问诊解民惑

“黄医生，赶快给我量个体温。”

一天上午，在大崀村卫生室，村民唐某主动上门要测量体温。黄医生拿起测温仪，走向等在门口的唐某。“36.7℃，没有发烧，不过还需要继续观察。这段时间一定要戴好口罩，呆在家里不外出，我每天会去你家给你测两次体温。”黄医生说。过了几天，黄医生像往常一样上门量体温，在检测村民唐某时，发现其腋温达到37.3℃，有胃胀症状。黄医生结合建行大学直播课中学到的知识，一方面安抚他不要恐慌，一方面根据症状立即向镇卫生院反映情况，同卫生院医生再次检测后依然是37.1℃，他没法判断唐某是否感染了新型冠状病毒，看着手里的体温计忧心忡忡，突然想起在直播中讲到的，建设银行可以提供“金智惠民”免费线上问诊。唐医生赶紧拿起手机，打开“建行大学”微信公众号，进入“疫情防控-在线治疗咨询-免费在线咨询专家”模块，把唐某的身体状况和近期外出情况等信息详细录入“微医”平台。系统跳转至对话界面，经过在线专家的详细解答，黄医生初步确定唐某不是新型冠状病毒的感染者，只是普通感冒，大家终于松了一口气。

驻村扶贫干部奋战防疫一线

如果说，线上直播、防疫知识和免费在线问诊平台是水源，那么如何让这些水源流入寻常百姓家，让广大村医、村民信任它、使用它，则是学院面临的一个问题。疫情防控中，个人防护是关键，要想让村民足不出户就能学到最新防疫知识，并不容易，只有让村民真正接受这些课程，学会使用平台，防疫的作用才能真正显现。

有一群人担起了这个重任，那就是长期奋战在扶贫一线的驻村干部。他们是村民身边的人、与村民打成一片的人，也是将“水源”输送到百姓家的重要“渠道”。对他们来说，防疫一线也是扶贫一线，他们冲锋在前，成为乡村疫情抗击中的线下中坚力量。

抗击疫情以来，和千千万万的驻村干部一样，江门台山市海宴镇五丰村驻村干部陈金灿、河源市连平县三角镇新村村驻村干部李春兴、和平县彭寨镇马塘村驻村干部骆潇全身心地投身到疫情防控的阻击战中。他们通过微信群、逐户走访等方式，向广大村民宣传建行大学疫情防控知识和直播课程，叮嘱村民“少串门，勤洗手，戴口罩”，发放“裕农通防疫”小贴士宣传单，推广建行“裕农通”微信公众号中“微医”在线诊疗咨询功能，引导村民关注“建行裕农通”微信公众号中的疫情防控专区，让村民实时掌握最新疫情防控动态，将“足不出户、线上问诊”方法手把手教给村民，了解村民回乡的交通工具信息，利用“建行裕农通”微信公众号中的确诊患者同程查询功能帮助村民确认是否存在与确诊患者同程的情况，排除回村人员带来的风险隐患，确保抗疫宣传覆盖乡村，得到村民的广泛认可，打通了乡村防疫的“最后一公里”。

在抗击疫情中，陈金灿还把金融科技的力量引入到“健康乡村”的建设中。刚开始，他带领村里党员干部在村口设立防控关卡，对村民进出测量体温和手工登记信息，对外来入村车辆和人员进行核查，严格控制或劝返。这项工作看似简单，却工作量大、耗时长、效率低。如何让防疫效率更高一些、数据更精确一些，陈金灿思索着，能不能开发个程序，让科技助力防疫。他把这个困难和想法反馈到江门分行。广东省分行分校立即组建开发团队，成功为五丰村开发出基层治理疫情防控登记信息小程序。自该小程序使用以来，已为五丰村超1100台汽车、4200人登记信息，节约时间超160小时，通过科技赋能为基层减负，提高防疫工作效率，得到当地政府高度认可，并迅速将该做法推广到海宴镇25个行政村和2个高速路口的检查点。

当疫情来临，建行大学就在村民身边，我们众志成城，风雨同舟，守望相助，共克时艰。

（建行大学大湾区金融创新学院 建行大学广东省分行分校　任刚 赖韬）