建行报客户版
您所在的位置:首页 >> 今日建行 >> 建行报客户版

火速搭起爱心桥

发布时间:2020-04-01

 武哲

疫情防控牵挂着所有民众的心。疫情暴发以来,吕梁市红十字会陆续收到社会各界爱心人士抗击疫情定向爱心捐款。为避免人员聚集产生交叉传染,吕梁市红十字会希望通过线上的方式,方便市民扫描二维码进行捐款。

了解到这个情况以后,山西省吕梁分行高度重视,第一时间成立了由相关部门和支行组成的服务团队,为吕梁市红十字会开启绿色通道,并协调安排在家休息的员工及时完成红十字会金融需求及申请资料的收集工作,保障特殊时期金融服务通畅,架起一座金融与爱的桥梁。

按照正常的流程,从资料收集到办理完成最快也需要一周时间,但在疫情期间,为方便吕梁市红十字会上线龙易付二维码,以最快的速度接受社会捐赠,分行按照“特事特办、快速办理”的原则,由分行机构业务部、网络金融部安排专人加班加点,一方面抓紧时间进行微信及支付宝进件,与微信及支付宝后台工作人员及时沟通;另一方面迅速做好与上级行的沟通对接,加快缩短审批时间。“我一听说吕梁市红十字会要汇款支援武汉需要我们临时上班办理业务,毫不犹豫就答应了。”员工小李如是说,“建行是国有大行,要担起大行该有的社会责任。”

在各方面的大力支持和通力协作下,分行仅用时两天就快速生成了聚合支付二维码,顺利得到审批。在进行捐款支付测试后,将二维码交与吕梁市红十字会,为红十字会线上捐赠提供了有力金融支持。

真是感谢建行快速高效的服务,为我们解除了燃眉之急,截至目前,所有的捐赠明细已全部在《吕梁日报》公示,每一分钱都用到了最需要的地方。”吕梁市红十字会相关负责人表示。