一步到位

——合肥庐阳支行上线安徽省内首个税费一体化平台

■　何源　宋章尧

“感谢建行，帮我们完成了不动产交易的一件大事。今后办事群众缴纳税费也可以‘一步到位’了”。疫情期间，安徽省合肥庐阳支行加速测试，为合肥市不动产登记中心上线安徽省首个税费一体化平台，开出了首张完税证明和非税一般缴纳书。至此，安徽省内不动产交易税费只能刷卡缴纳、需要跑多个窗口的问题得到了彻底的解决，有效减少了政务服务大厅人员流动，助力疫情防控工作。

近年来，合肥市经济社会发展迅速，新房、存量房的房产交易需求增长较快。以往，不动产交易是先在不动产窗口办理登记业务、缴纳非税，再去税务窗口办理核税、缴税，办事群众需要来回奔波，现场办理过程中的排队等候时间往往较长。

不动产交易的每一笔业务，涉及不动产登记、财政非税、税务、人民银行国库支付等多个系统，要经历登记、支付、入库、开票等诸多环节，互联互通难度较大，多年来办事群众只能多个窗口来回跑。

合肥庐阳支行是服务合肥市不动产登记中心的主要银行之一。支行了解到不动产登记税费收缴的难点后，立即向省分行机构业务部汇报。凭借在服务政务建设方面的多个成功案例，以及现有功能强大的政融支付平台和丰富的财政系统服务经验，支行机构业务部于去年底带着讨论成熟的方案，与不动产登记中心相关负责同志再次沟通，确定了以“零接触式”线上支付为开发目标，税费自动核算、一卡（码）支付为实现路径，税收即时入库的综合平台开发方案。

定下方案后，项目团队迅速行动，多次向省市税务部门汇报平台的设计方案和开发情况，争取税务部门的支持，同时与省市财政非税系统的主管部门进行大量的业务和系统对接，需求得到了快速的响应和大力支持。

“作为安徽省内首个税费一体化平台，开发量大，测试任务重，疫情防控期间，不动产交易过程中减少办事人员流动和接触、简化办理环节的需求更加迫切。” 项目团队顶着压力，积极开展项目测试，保障各自分工的内容能够及时落地。

经过两个月多的不懈努力，3月6日晚，“互联网+不动产登记”系统试运行成功，标志着“合肥市不动产登记中心税费一体化收缴平台”第一阶段线上收缴平台顺利投产。3月7日，成功进行生产验证，实现了不动产交易各类税费自动核算、税费“零接触式”缴纳。截至目前，系统已完成税费收缴2183笔，金额达到1985万元。

智慧共享“辽事通”

本报讯　“辽事通”是由辽宁省分行主导开发的“辽宁政务便民服务平台”，涵盖了多项百姓日常民生服务和法人服务，拓展了STM自助终端、APP客户端等渠道集成，启动了善融扶贫、安心养老、建融家园、劳动者港湾等多项行业应用，目前已在全省14个城市上线运行。

其中，群众可领取“个人健康码”，依托全国一体化政务服务平台，实现跨省（区、市）数据共享和互通互认。为充分发挥“辽事通”服务广大群众的积极作用，辽宁省本溪分行员工热情向社会公众宣传推广“辽事通”，以“建行智慧社区管理平台”“专属健康码”为宣传要素，帮助公众领取“健康码”，助力复工复学复产，取得良好成效。■ 姜野/图文

“银税互动”送来 “及时雨”

本报讯　近日，山西省太原分行、国家税务总局山西转型综合改革示范区税务局“银税互动”联合助力企业复工复产活动启动。太原分行与山西联达管业有限公司等14家企业签订了信贷支持意向书，涉及金额3000余万元。联达管业表示，此举为企业送来了“及时雨”，帮助企业解决了疫情期间资金周转困难问题，为企业达产达效提供了有力保障。

由于疫情影响，园区许多小微企业资金周转困难、压力倍增。太原分行主动了解企业的融资需求，采取降低利率、额度提升等信贷保障措施，对接客户300余户，累计授信近2亿元，累计投放1亿元。开展“惠贷款 送保障”小微企业主个人保险赠送活动，目前所属客户已领取100余份。对在疫情期间贷款到期的普惠型小微企业，提供宽限期、延期、续贷等服务。同时，在示范区税务局不折不扣落实疫情期间相关税收优惠政策，“应免尽免、应减尽减、应缓尽缓”的基础上，太原分行与税务局想企业所想、急企业所急，充分发挥 “互联网+大数据+税务+金融”的优势，利用金额科技与各种信息平台开展大数据分析，详细掌握企业生产经营过程中的资金流动情况，持续完善“银税互动”合作机制。

目前，太原分行与示范区税务局共同推出了适合园区小微企业的“云税贷”项目，将企业“纳税信用”转化为“真金白银”。“云税贷”项目可线上申请、线上获贷，主要依据企业涉税信息进行评价，单户贷款额度最高300万元，有效期最长1年，据贷款占用天数实行按日计息，按月结息。（任晋媛）

“禹道通达”探索客服转型

本报讯　甘肃省酒泉公路局“禹道通达”跨银行现金管理平台在甘肃省酒泉分行正式上线，率先实现全省首家跨行现金管理客户营销突破。客户通过使用建行跨银行现金管理平台，将其在他行的账户和资金纳入建行现金管理服务网络进行集中管理。上线首日已登记8个他行账户，涉及他行资金5000余万元。

针对酒泉公路局下属单位在多个银行开户资金管理分散，历史形成与多家银行的合作关系，无法将所有账户集中在一家银行开立的现状，分行提出用“禹道通达”跨行现金管理平台帮助客户实现财务集中管理，满足客户提升管理水平的需求。综合服务团队制定营销策略，提供综合服务方案，现场讲解“禹道通达”跨银行现金管理平台的功能和优势，逐项对接客户需求，展开全方位的营销推进和项目辅导，逐一解决系统搭建过程中的难点问题，最终在客户约定的时限内成功上线。

“禹道通达”跨行现金管理平台是解决境内对公客户多银行资金管理痛点、帮助客户提升资金管理能力的 “拳头”产品。客户通过平台“一点接入”，实现多银行账户资金的统一视图、集中归集和统一管控，达到企业资金管理“可视、可控、可调度”的终极目标。跨行现金管理平台的成功搭建是甘肃省现金管理服务实现跨越式发展的重要标志，不仅补齐了客户短板，树立了建行品牌，也为新金融深度实践和客户服务转型提供了有益探索。（徐辉德）

用“智慧”聚焦“三保”

本报讯　疫情期间，云南省楚雄分行以“智慧社区管理平台”聚焦“三保”，为地方办实事。

保便民。与州政务局协同推动“办事通”，共建公共资源交易中心电子化交易平台，加快“投标云贷”“政采云贷”“云义贷”落地；拜访州市民政、住建系统，推动“社区疫情防控监测系统”使用；在裕农通服务点设置小喇叭，普及疫情防控知识；利用企业网银、“办事通”“我要上学”等平台做好线上学费代收、工资代发、政务办理、资金结算等服务。以“龙支付宅福利”为切入点，线上圈粉，推广“慧点单”“惠商抗疫” 平台，助力商户线上营销和维护。

保惠民。利用“线上菜篮子”APP联系群众和商家，为居民生活必需品居家送达；发布推广“社区疫情防控监测系统”实现居住小区门禁、疫情监测、健康申报等在线管理；借助“金花说理财”“防疫加油站”“金融小课堂”“客户经理云工作室”等渠道，实现大额存单、理财产品、首发基金等产品宣传的点对点投放。

保利民。满足疫情防控信贷投放，防疫期间，实现州内首笔“一部手机云企贷”300万元落地投放；加强医院、医疗企业的服务，对疫情防控重点保障、稳产保供等企业客户17户，储备信贷需求7.15亿元。普惠金融贷款投放59笔1062万元，利率下浮50个至90个基点之间；管控到期贷款，及时将宽限期调整、利率优惠等政策措施传导到受疫情影响的35户小微企业客户，一户一策精准管理，降低逾期风险。（杨福勇）