■ 罗元

为支持全国复产复工再次驶入快车道，北京市石景山支行主动沟通客户，因“企”制宜、因时而变，深度挖掘客户需求，定制个性化服务方案，与客户共同站上复产复工“新起点”。

复产复工新产品

“你们提供精准、高效的服务，我们打造绿色、清洁的河流！”永定河流域综合治理与生态修复工程是2022年冬奥会的重点配套项目，疫情减退，大量工程随即启动实施，为支持首都生态建设“一号工程”，石景山支行灵活利用“商固通”产品，通过国际商业转贷款融资模式融入境外资金，定制降低客户融资成本的贷款方案，快速投放2000万元固定资产贷款。

复产复工新业务

“有需要，找你们，有建行，我放心！”复产复工仍处进行时，大量工作仍未完全恢复。特殊时期，客户在通过常规业务向供应商采集产品时存在诸多不便。石景山支行获悉客户需要，果断启用全新的委托证福通业务，整体协调辖内网点，利用3个工作日完成电证系统操作，在24小时内完成福费廷环节全部流程，为客户企业放款3亿元，相较以往的电子银承产品，供应商可直接取得现金支持，客户企业在降低融资成本的同时，亦可获得进货价格优势，准确贴合特殊时期需要。

复产复工新思路

因疫情影响，金融市场变化加快、美元波动增大，常规期权组合交易盈亏也随之受到影响。石景山支行紧盯汇率变动趋势、积极联动分行金融市场部，为客户企业办理外汇期权提前平盘业务，将预计20万元亏损一举改为25.5万元获利，成功转“危”为“机”，协助客户企业扭转不利局面、开拓复工坦途。

复产复工新速度

随着全国企业经营逐渐恢复常态，摆在复产前的第一位，便是恢复生产原材料供应。支行获悉客户困难，紧急需求，紧急响应，仅仅用时48小时，就完成了受理、审批、放款的全部流程，让客户企业在2天后顺利提款2.5亿元流动资金贷款，成功完成原材料采集，顺利投入复产。