广东省分行员工指导客户办理政务

“不限时间随时办理，真的太方便了。”市民赖先生在实地体验24小时政务服务区后兴奋地说。

近日，广东省分行首批打造的30家24小时政务服务区正式对外启用。随着自助银行现金功能逐渐弱化，部分低效现金设备逐步退出，广东省分行利用该区域，引入高频政务事项，以此满足客户全天候“政务+金融”服务需求。

本次推出30家24小时政务服务区，是分行继“百项政务服务进网点”后，助力当地政府提高服务效能，促进普惠民生的又一创新举措。

通过赋能自助银行，加载政务事项，让老百姓办事更自由、更轻松、更高效。首批30家24小时政务服务区已覆盖广东省内20个地级以上市。今后，广东省内居民办政务去身边的建行自助银行更方便，打破“5x8”小时工作时间限制，享受“7x24”小时不打烊服务。

分行推出的“24小时”政务服务区上线功能覆盖了167项高频政务事项，涵括社保、公积金、工商、税务、公安、残联、司法、不动产、住建、海关、民政、卫健、公共服务等13个大类。分行将充分利用众多的自助银行，适时在全省推出更多的24小时政务服务区，让企业和群众办事少跑腿、好办事，更好地向社会传递建行“便民文化、共享文化、社区文化”理念。