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建行大学线上服务普惠社会大众

----聚力“云端” 赋能社会

发布时间:2020-04-29

 

 

 

 

本报讯 新冠肺炎疫情发生以来,中国建设银行作为大型国有商业银行,自觉以“国”字当头践行社会责任担当,聚力“云端”科技优势,坚持疫情防控和服务社会经济“两手硬”,在加大实体经济重点领域和薄弱环节信贷支持力度基础上,充分利用“云”课堂向全社会赋能,以有力有为的实际举措普惠社会大众,收到良好成效。

共享教育资源,让“云课堂”延展教育培训时空。疫情发生后,建行加大线上培训教育力度,邀请专家学者走进建行大学做直播、开讲堂、录课程,将原来对内培训的在线培训直播向社会全面开放。今年以来累计举办网络直播1711场,培训受众达290万人次;通过实施“金智惠民”网络课程,累计培训社会小微企业主、街道干部等群体12.4万人次、观看互动61万次。

履行科普责任,用“爱链接”免费向社会传播。建行大学在疫情期间主动与地方卫健委联系,协助地方政府开展疫情防控知识普及,提高社区居民的健康意识及防护能力。先后组织推出的疫情防控视频微课达28个,获得学习强国、人民日报客户端、央视频等20多家权威机构、视频平台推广,并在深圳、青岛等多地公交、地铁线路及全国14000多个营业网点、自助渠道滚动播放,累计实现全网4.2亿曝光量、1.8亿播放量。同时,将防疫培训延伸至城乡网点“劳动者港湾”,为快递小哥、环卫工人、出租车司机、交警等户外工作者提供防疫知识普及培训。

实施在线问诊,推“屏诊断”24小时服务不断线。疫情期间,建行联合“微医”“好大夫在线”“丁香医生”“平安好医生”“爱睿智健康”等相关机构,在各网络渠道推出了“金智惠民”免费线上问诊服务,通过建行手机银行、微信银行、建行大学微信公众号、劳动者港湾APP等渠道,在“防疫专区”享受由名院名医专家提供的7×24小时在线免费问诊。同时实时更新各地疫情动态,转发全国战“疫”态势,分享最新预防资讯和有关卫生健康科普知识。

助力复工复产,架“智能路”打通中小企业“断点”。建行通过线上课堂为中小企业定制系列课程,围绕中小企业复工需求,聚焦企业疫情期间经营困境、融资难题、财税筹划等备受关注的核心问题,邀请专家学者进行线上直播或制作视频微课,累计组织“金智惠民”小微企业主题在线直播1221次,惠及12.2万人。在建行大学网络平台疫情防控专区,设立“小微企业精选课程”专栏,推出“疫情防控”与“企业经营”两大板块,打造“新时期新机遇——小微企业主题培训”系列课程,为中小企业提供在线教育辅导,累计上线精品课程14门,3.3万人在线学习,助力企业恢复“造血”能力和提升应急自救能力,帮助中小企业走出困境渡过难关。(荣建)