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上门服务

发布时间:2020-05-20

 

 

■ 肖枝华 李良巧

“非常感谢建行的小同志们,在现在这个特殊时期,多数人都对医院避之不及,他们居然能到医院来帮我办这么小的一笔业务,我很感动。”李先生激动地说到。

近日,年迈的李先生身体不适一直在医院住院,而新的工资卡尚未激活,急需用钱的他没有办法到营业网点激活银行卡,非常焦急。了解到李先生的情况后,贵州省六盘水花园路支行安排两名员工戴好口罩,做好防护,携带龙易行驱车赶往李先生所在的六盘水市某医院。在工作人员与李先生的密切配合下,很快,李先生的银行卡就激活了,解决了他的燃眉之急。

让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,对于花园路支行来说不是第一次了。由于支行旁边就是六盘水某大型医院,花园路支行常常需要到医院“上门服务”,而他们也从未含糊,疫情期间也不例外。