问：手机银行如何查询账户信息？

小微答：您可登录手机银行客户端，通过“首页——账户”菜单，查询本人手机银行注册账户（储蓄账户、信用卡）的账号、别名、账户类别、签约标志等信息，点击储蓄账户中的“详情”，还可查看账户状态、账户类别、开户网点、开户时间。若查询账户的部分账号被隐藏，请点击客户端左上角“≡”图标，通过“安全中心——信息管理——信息开关”菜单开通展示完整账号功能，即可在“账户”页面查询完整账号信息。信用卡开卡日期请拨打95533，进入人工服务咨询。如首页未显示“账户”菜单，请点击自定义快速链接区域“+”进入选择。

问：什么是跨行手机号码支付，如何办理？

小微答：跨行手机号码支付是我行依托人民银行网上跨行清算系统开发的新功能。开通我行手机银行或网银的时间达到6个月且开通期间有实际汇划交易发生的客户，可登录我行手机银行，在“首页——转账”页面，向右侧滑动至“手机号收款设置”菜单，进入后按系统提示操作完成账户和手机号码绑定。绑定成功后，跨行汇入建行时只需在账号栏位输入手机号码即可完成收款。

问：小微，手机银行如何办理E账户转账？

小微答：手机银行办理e账户转账的方法如下：e账户转入：通过手机银行“活期转活期”功能，可将e账户绑定/非绑定账户资金转入e账户，具体操作流程同现有活期转账功能。e账户转出：通过手机银行“e账户——e账户转账”，点击“活期转账”或“定期转账”按钮向绑定账户转回活期存款或定期存款。因手机银行版本不同，操作路径可能会存在差异。