本报讯　6月9日上午，建行大学联合哈佛商学院企业学习举办的首期“数字化人才线上训练营”通过建行大学网络平台云端直播开营。我行营运业务总监牟乃密，信息总监金磐石，建行大学首席学习官、执行校长薛胜利作为开营嘉宾分别致辞，哈佛顾问团队带来学习导读。全体学员在线签署了《学习公约》，标志着数字化学习之旅正式开启。

牟乃密在致辞中就我行数字化经营现状及未来发展进行了分析。数字化经营的基础是数字连接，是一套闭环的方法体系。从银行的经营来说，从识别用户到价值变现需要一套完整的经营闭环，让“人、获、场、运营”的四大核心要素有机组成经营方法论。目前看，银行数字化经营逐步呈现出“银行服务泛在化、用户客户一体化、场景拓客平台化、经营运营一体化、渠道交互数据化、线下服务移动化”六个趋势。牟乃密强调，我们要沉下心认真理解和分析我行数字化经营的内涵和外延如何在实际工作中得以应用，如何克服传统既有机制的障碍，在现有框架基础上进行数字化赋能。他还提出了三点学习建议，期望全体学员通过训练营能“厘清概念，避免数字化概念被滥用；深入研究数字化经营本质；在学习中探讨数字化经营需要解决的场景问题”。

金磐石对我行数字化发展的背景、历程及挑战进行了阐释。在后疫情时代，坚持住的企业一定是数字化的企业，挺过来的企业家一定是具有数字化思维的企业家。所以我们各级管理者、员工、客户经理迫切地需要建立数字化思维方式，以此来营销和服务数字化企业。同时，商业银行数字化转型的背后是科技能力的长期积淀以及与业务流程的深度融合，需要各条线拼命持续优化推动，技术条线是其中重要的参与方，要努力与业务条线成为牵头方或主导方。这是一个漫长的旅程，需要长期奋战的恒心与承诺，更需整个组织上下一心，全力推动。他还表示，本期训练营是我行开展数字化人才培养的一次有益尝试，营造了跨条线、跨部门的交流研讨平台，希望全体学员不负期望，充分利用四个月的学习时间，打破认知界限，突破思想宽度，拓展学习深度，最终有所收获，有所广益。

薛胜利表达了对本次学习旅程的期待，希望所有学员都能保持年轻的心态，积极解放思想，勇于变革创新，创造无限可能。他指出，本期训练营是“破冰、融合、青春、示范”的训练营，是数字学习的破冰、中西教育的融合、年轻团队的创造、数字人才训练营的示范，是建行大学与以哈佛为代表的境外高校针对国际化合作办学模式的全新尝试，是落实推进数字建行大学建设的举措，也体现了建行大学“四化”办学理念。

训练营哈佛学术主席朱峰教授以《企业的数字化发展之道》为题，分享了数字化的基本属性包括连接性、降低成本、数据性。众多企业的数字化转型经历了数字化工具监督控制、数字化支持流程优化和数据决策、转变现有商业模式，以及进入新的市场、建立数字生态圈四个阶段，看似并不复杂，但会面临“能力陷阱”、数字化颠覆的适应性等诸多问题。

哈佛中国总经理李梁梁转达了哈佛商学院高级副院长达斯·纳拉扬达斯教授对全体学员的欢迎，介绍了本期训练营的项目设计、学习方法以及运营理念，并提出三个学习目标：一是希望学员能够快速提升认知。认知指的是数字化以及数字化给企业从商业模式到价值链，再到营销，再到整个组织方面带来哪些翻天覆地的变化。二是要把这些框架、研究、案例和建设银行的业务发生紧密的关联。三是要主动挖掘和培养创新能力，全体学员能够凝聚成一个创新共同体。

本期训练营是建行大学开创的首个针对数字化人才的线上国际化融合学习项目，引进顶尖院校独家学习资源，借鉴哈佛案例教学核心理念，国际化与本土化团队跨境协作，真正做到了从实际需求出发开展学习设计，以专业化运营提升学习体验，用数字化学习赋能学员成长，力求探索出一条跨境教育融合发展的有益路径，助力数字建行大学建设，提升国际化办学水平。（国际）