■　王维汀

近日，广东省中山坦洲支行营业部的大堂经理小张和保安在营业厅门口例行测量体温时，发现门外走道上有一位3岁左右幼童边哭边走，当时正值客流高峰，小张仔细观察周边环境，并未发现男孩身边有监护人，判断其极有可能是一名走失儿童。

“小朋友，你怎么一个人在这，你的爸爸妈妈去哪儿了呀？”经过一番询问，孩子因年龄较小无法准确说出家庭地址及家长信息。看着孩子的眼中已经泛出泪花，小张十分着急，便把男童抱到网点“劳动者港湾”内，倒了一杯水，还找了些小糖果，一边安抚男童的情绪，一边仔细询问家庭地址。为使男童尽快回到父母身边，小张向来往客户打听，同时通过朋友圈传播走失信息，希望能尽快找到孩子的家人。

就在询问无果，即将拨打110求助民警时，小张远远眺望到门外有一对情绪激动的男女正焦急地来回走动。小张立即找同事上前询问，经核实身份，两人正是男童的父母。看到孩子后，家长热泪盈眶，紧紧握住小张的双手，激动地说：“孩子走失了一个多小时，如果找不到孩子，我们可怎么办……”“如果不是你们的收留照看，现在还不知道会发生什么严重的后果。”

一阵感谢后，家长带孩子离开了网点，看着他们脸上的笑容和远去的身影，小张感到十分幸福。“累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热”，每一次帮助，都让小张满怀成就感。