■　时亚文

山东省济南分行创新扶贫模式，探索银企扶贫新思路，在客户和商户之间架起沟通撮合的桥梁，助力济南铁路局通过善融商务企业商城的扶贫采购专区下单9.3万份玉米碴和菜籽油，实现银企合力扶贫大单250万元。

快速对接

“我们路局有个消费扶贫计划，都是这疫情闹的，到现场考察也不方便，冯行长有什么好主意吗？”

接到中国铁路济南局采购部门负责人消费扶贫的求助电话，山东省济南铁道支行分管行长冯东亮眼睛不由一亮：“当然有啊！您找我就对了，我们建行就有个善融商务平台，正巧我行也在举办‘上善融献爱心’消费扶贫活动，我马上赶过去，咱们面谈！”

放下电话，冯行长立即带着个金部两名同事直奔济南铁路局。经了解得知，扶贫是央企的一项重点工作，铁路局年初就有采购扶贫地区产品的计划，由于受疫情影响一直没能如期完成。“眼看半年过去了，昨天领导召集我们开会，要求必须半个月内完成这个任务，这不正犯愁呢。”

在详细了解到铁路局的需求后，支行同志向他们详细介绍了建行善融商务平台：“入驻平台的商家都是精挑细选的，商品也是经过严格筛选的……”“想不到建行还有这么好的平台，正好解决了我们到现场考察的不便，省去了选商家签协议很多麻烦事。” 采购部负责人紧锁的眉头终于舒展开来。

上下联动

由于疫情尚未结束，铁路局对建行线上消费扶贫模式表示认同。经过深入对接，铁道支行专项营销团队为铁路局详细制定了“善融消费扶贫”方案，向其推荐了经过精心筛选后的商城爱心购商户名单，并详细介绍了扶贫专区商户情况。

经过多次商洽，济南铁路局同意通过善融商务企业商城下单，并确定了省外的两家商户。由于和铁路局原来的合作一直限于存贷款、代发工资等传统业务，考虑到第一次采用这种合作模式，为做到万无一失，支行多次向上级行汇报工作进展情况。省分行网络金融部、市分行网络金融业务中心共同组建技术保障团队，多次到铁路局提供现场技术指导。

“和建行合作这么多年，感受到建行金融科技和专业力量的强大，把业务交给你们非常踏实放心。”

跨行协作

“能否在价格上给我们一些优惠？”考虑订单量大，铁路局提出了相关物流配送和价格方面的需求，需要进一步与商户磋商。由于确定的两家商户都在省外，支行立即将此情况向上级行汇报。

“请问是河南省分行网络金融部吗？我是山东省分行，事情是这样的……”省分行网金部科长张春云通过电话，与河南省分行和陕西省分行的同事进行多次沟通，设法联系上商户，就物流和价格事宜进行商议和沟通。

通过总行、省市分行和支行四级上下联动，和河南省、陕西省分行跨行协作，仅用两天时间，济南分行就顺利完成了善融企业用户注册、线下撮合、线上下单、参数维护等一系列流程。

“原来只知道存款贷款找建行，没想到建行的善融商务平台这么省时省力，帮我们解决了一个大难题，建行真不愧是有温度的国有大行，太给力了！”