□　林熙

今年疫情突袭，线上生活领异标新，学习主场云端迁徙。建行云端大学以向上生长的创意和向下扎根的思考“C位”出道，充分依托人才优势和平台优势的匠心实力，烹制出一道道丰盛的知识“珍馐佳肴”，滋养着你我他的云上学习生活。

佛跳墙般的线上俱乐部——员工体验真“香”

如果说云端大学里的学习内容是一道“珍馐”，那它应该是福建当地名菜佛跳墙：八珍玉食藏其中，启坛荤香飘四邻。产品专家才华呈现，员工学习流量上扬。

疫情发生后，我所在的福建省分行国际业务部将自主创办的“星期五俱乐部”外汇研学活动“主阵地”由线下转为线上。作为活动的亲历者，我惊喜地见证了它爆红全行的“带货直播”新模式。我们邀请总行金融市场产品库专家及分行国际业务资深产品经理共组主播“豪华阵容”，绘声绘色分析多个金融资产价格走势行情，妙趣横生讲述汇率避险策略，娓娓道来“跨境快贷”客户商机挖掘，隔着屏幕就能启发外汇业务谋划新通路。启发式的问题成功带动观众“买货”提问节奏，“横盘之时是否只能坐以待毙” “结构性存款的成交区间意味着怎样的历史表现” “客户使用报关单申请跨境快贷遇到过什么问题”，满屏的互动与问答，将产品要点解释得扎实透彻。作为活动组织方，同事们纷纷向“本客服”提交“五星好评”：“这样有趣的业务培训可以再来一打啊！”

今年以来，“星期五俱乐部”作为分行最具特色的外汇研学平台，创新就“势”论“市”等线上外汇业务研讨主题，累计举办7场云上培训，惠及分行员工900余人。

广式靓汤般的空中沙龙——银企沟通倍儿“鲜”

如果说云端大学里的惠企培训是一道佳肴 ，那它应该是那口鲜掉眉毛的广式靓汤：精制文火热烈熬煮，鲜香入口直抵人心。视频辅导传递商机，银企双方信任升级。

今年以来，全球疫情持续蔓延让外贸企业持续承压。分行国际业务部因时制宜陆续举办了“云上护航，抗疫克难”外贸普惠沙龙、“金融稳外贸”银保政企对接会等线上活动。我们特邀省商务厅、中信保福建分公司、知名外贸小微孵化平台等外部专家以“多点接入+多课连线”的同步直播模式，免费为外贸企业提供外汇政策解读、避险策略指导及经营应对建议。作为活动联络员，我亲身感受到国有大行携手各方力量为企业发展共筑知识“抗体”的情怀担当。我们用稳外贸政策红利解答为企业发展投喂“定心丸”，以出口信保专属避险融资方案为企业出海指点迷津，凭借大数据贸易融资产品为企业经营出谋划策。

“建行举办的外贸普惠活动真是给我们小微外贸企业带来了知识及时雨。”当我收到某纺织企业客户的微信留言时，与有荣焉。截至目前，分行已累计举办外贸课堂24期，惠及外贸企业3000家。“建行外贸普惠”的金字招牌在建行大学的知识赋能下熠熠生辉。

麻辣火锅般的政策讲堂——银政互动极“酣畅”

如果说云端大学里的外部赋能讲座是一场盛宴，那它应该是麻辣鲜香的重庆火锅，九宫格酣畅淋漓，荤素杂大快朵颐。政策讲解精品荟萃，赋能同业情怀可贵。

今年5月，福建省分行借助建行大学网络学习平台科技优势，独家承办了国家外汇管理局福建分局的外汇政策大讲堂系列活动。作为分行国际业务部的一员，我有幸负责与监管部门对接活动安排事宜，并切身体会到通过云端大学，真正“架设”起了与监管沟通合作的“新桥梁”：

“工商银行福建省分行接入”

“外汇管理局泉州支局接入”

……

开播首期，全省金融同业与外汇管理局各支局共计超4000人扫了二维码，接入建行大学网络学习平台“直播间”，在5寸屏幕之中共同收看省外汇管理局关于跨境融资政策、资本项目便利化政策的权威政策解读。活动后，省外汇管理局资本项目处主讲人不禁点赞道：“你们的建行网络大学操作简便，技术给力，真不错！”不仅如此，我还收到了许多同业小伙伴对建行大学的交口称赞。

我为自己是建行云端大学的“原住民”感到骄傲：这里有权威优质、深刻多元的“知识图谱”，这里还有彼此启发、互相学习的“精神岛屿”，这里更有新金融服务实体经济发展的“星辰大海”。一路走来，我们历经“知识赋能”山河，便感“建行大学”值得！

（福建省分行国际业务部 金融市场部）