■ 孙敏慧

364名困难青少年，结对300多家银行网点。从此，困难青少年又多了一个安心之处——“劳动者港湾”。上海市分行全网点成为困难青少年的暖心驿站。

今年3月，共青团上海市委、上海市青年联合会、上海市青少年服务和权益保护办公室、少年队上海市工作委员会和上海市青少年发展基金会共同启动了“青春战疫希望同行”万名困难青少年帮扶行动。分行积极响应，充分发挥网点的资源优势，形成了网点与困难青少年一对一结对服务网络，并于日前在全市开展了帮扶慰问上门行动，慰问人数已经超过220人。

“依托遍布全市300余家网点的志愿者小分队，我们能够比较系统全面地做好困难青少年帮扶结对工作”，分行志愿服务队负责人小孙介绍道。

小孙口中的“志愿者小分队”，是上海市分行“心联馨”志愿服务队。作为上海市志愿者协会下直属总队，在社区战疫、为老助残、金融防骗等很多公益志愿活动中经常看到他们的身影。

从六月开始，“心联馨”志愿服务总队全面启动了形式多样的关爱帮扶行动，有涨知识的金融小课堂，有亲情暖暖的亲子活动，还有书香在港湾，科创在港湾的特色互动等。“建行打造了一个比较好的帮扶模式，”多年来从事社工工作的小顾说道，“一方面，有人有场所的支持，帮扶更可持续；另一方面，建行网点也能结合自身的特色，给帮扶的孩子一些个性化的长期关怀。”为了缓解帮扶双方的后顾之忧，上海团市委为每位困难青少年都配备了1名青少年事务社工，并要求每次帮扶慰问都有社工陪同。“爱的港湾”也为很多不便上门慰问的困难青少年和社工提供了可停靠的驿站，“多来港湾坐坐”是建行志愿者对社工和困难青少年一份小小的爱心，港湾会一直都在。

建行不断下沉服务重心，在全网点铺开的困难青少年帮扶行动，是“港湾”的又一次升级，让“爱的港湾”关注更多需要帮助的弱势群体，让困难青少年在接受志愿者和社工关爱的同时，又多了一个可以歇歇脚、聊聊天、加加油，离家还不远的暖心驿站。