村民们在玉米加工厂工作

 

分行信贷支持建成的泗水村养牛场

 

金融助力摘“穷帽”  精准扶贫奔小康

——吉林省分行助力泗水村脱贫攻坚掠影

■　王晗

“这几年来，村里危房都变成了宽敞明亮的新房子，黄牛养殖、鲜食玉米等产业扶贫项目，真正让我们的日子滋润了起来，生活越过越有劲儿。”在吉林省延边朝鲜族自治州龙井市老头沟镇泗水村，每当村民们说起村里发生的变化，喜滋滋的笑容便藏也藏不住。

2016年，吉林省分行开始包保帮扶泗水村。几年来，分行通过多种扶贫手段，帮助泗水村打造了延边黄牛养殖、鲜食玉米加工和黑木耳培育等致富产业，带动贫困户107户、贫困人口181人脱贫，助力泗水村摘掉了“穷帽子”，探索出了一条聚焦特色产业、“贷”动乡村振兴的脱贫攻坚新路径。

赶着牛群奔小康  “贷”动产业扶贫显成效

“多亏有了咱建行的贷款帮扶，让我们养牛场一步步发展起来。从前咱们这些养殖农户吃饭只能吃个半饱，现在不仅温饱解决了，偶尔还能喝点小酒，生活发生了巨大的变化。”谈起牛场的发展，厂长苏文刚一肚子心里话，这其中，提及最多的还是分行对养牛农户的帮助。

泗水村位于吉林省延边朝鲜族自治州中部，位置偏僻，是远近闻名的省级贫困村。村里常住人口多为留守老人和儿童，经济收入来源十分有限，2015年，村年人均收入不足2900元，脱贫攻坚任务艰巨。

改变，从2016年开始。这一年，吉林省分行多次组织专人来到泗水村进行考察调研，聚焦产业扶贫，进一步加大信贷投放，持续深入推进金融扶贫工作。

珲春市吉兴牧业有限公司是当地一家从事延边黄牛饲养及绿色饲料种植的企业，由于缺乏资金，企业无法扩大生产。2016年，分行通过信贷支持7500万元，助力企业扩大生产规模，推动企业承接扶持泗水村黄牛养殖建设项目，搭建起了黄牛养殖、管理、收购闭环式产业链条。

此外，分行不断创新模式产品，推出个人支农扶贫贷款创新产品，为泗水村符合条件的40户贫困户办理“裕农通”扶贫养牛农户贷款。在项目的带动下，村民收入稳步提升。

鲜食玉米铺就致富路  “真心真金”助力定点扶贫出实效

“普通的玉米按斤卖，我们的玉米按根卖。”谈起自家的鲜食玉米，秀华农作物养殖合作社负责人尹秀华很是自豪。

2018年，分行拿出20万元党费为泗水村改造鲜玉米加工厂房，购买了鲜玉米加工设备，帮助合作社引入优质鲜食粘玉米品种。同时，积极整合社会资源，为该村合作社与省内玉米行业龙头企业牵线搭桥、签订订单，并投入550万元资金支持其完成玉米冷库改建项目。目前，该鲜食玉米加工厂已实现年加工玉米50万棒，年营业收入20万元。

合作社产业的发展不仅使村民得到了分红，更使得农闲的村民们得到了工作的机会。

“自从加入鲜食玉米合作社，我除了种地之外，还能在离家很近的地方找到一份工作，冬天能多赚一万多块钱，这样的好事以前想都不敢想。”聊起“致富经”，村民顾艳华感慨道：“多亏了这小小的鲜食玉米。”

同时，在精准对接贫困村需求过程中，总分州行三级联动，摸排村里实际需求，通过定点捐赠扶贫，连续多年拿出“真金真心”，为泗水村解决了实实在在的难题。

“我打心底感谢建行对我们的帮助，让我们的生活发生了翻天覆地的变化。”说这番话的时候，站在自家新房前的村民王玉仙笑得一脸幸福。

2017年以来，为解决泗水村部分村民居住房屋年久失修问题，在总行捐赠资金的基础上，分行发动全体员工捐款215万元，用于帮助村民进行危房改造，最终让54户住了一辈子茅草房的贫困村民搬进了新家。

创新消费扶贫模式  助力特色产品“走出去”

泗水村盛产木耳，但由于信息不畅，销售渠道单一，多年来始终未建立起成熟的销售体系。

为解决当地农副产品销售难题，分行组建扶贫攻坚团队，依托建行“善融商务”平台，利用建行丰富的客户资源、覆盖全国的宣传渠道及专业的电商运营体系，从农产品的包装宣传、推广渠道、物流运输等方面制定详细的销售方案，投入补贴资源，开展“扶贫爱心优惠购”系列活动，成功打通了滞销农产品销售的最后一公里。2018年至今，通过开展扶贫专项活动，分行帮助泗水村销售木耳2500斤、鲜食玉米1000箱，销售地区覆盖全国27个省市，实现销售收入近20万元。

饱含深情的全力帮扶，建行人用自己的智慧、力量、汗水帮助泗水村解决了一件件、一桩桩难题，彻底摘掉了“穷帽子”。这一扶贫成果得到了总行的肯定和各级政府和村民的广泛认可，2016、2017年泗水村产业扶贫连续两年入选国务院扶贫案例集。

 

 

 

一人一卡不忧“薪”

■　欧阳蓓

“请眨眨眼，请摇摇头，请点点头……”建筑工地的简易板房里，“龙易行”炫酷登场，开卡、账户激活、手机银行和短信通知签约……一气呵成，客户体验瞬间提升。

“可以在工地上领到工资卡，真是太方便了。谢谢，谢谢！”农民工张大叔一边欣赏金湘通卡，一边连声道谢。

前几天，衡洲建设公司提出需求，300余位农民工需要办理工资卡，希望建行能上门服务。周末，湖南省衡阳石鼓支行组团走进建筑工地，现场开立工资卡，并普及金融知识。

工地上，机器轰鸣，塔吊和泵车忙着往高层输送钢筋水泥，师傅们干得热火朝天。项目经理大刘见建行来人了，乐呵呵地安排师傅们分批来办卡。登记、拍照、采集基本信息、签字、按指纹……只需几分钟时间，一张张金湘通借记卡就发到了农民工师傅们的手上，喜庆的红色、精美的卡面、吉祥的中国结很受欢迎。免年费、免账户管理费、“薪享通” 坐享定期收益等更让大家对金湘通的功能表示了极大的兴趣。

建筑工地由于距离城区较远、交通不便、日间工作等原因，无暇来银行网点办理业务，农民工面临办卡难、查询难、转账难、改密难等问题。分行将金融服务送进工地，受到了师傅们的热烈欢迎。一边办业务，一边答疑解惑。“汇款怎么才能省钱？”“怎样存钱利息最多？”“怎么交手机费？”“怎么买火车票？”……分行工作人员都耐心细致地解答。手机银行操作是工作重点，下载好建行APP后，工作人员将常用功能细细告知，手把手地指导操作，不厌其烦。转账、理财、快贷、生活缴费、龙支付……建行手机银行强大的功能吸引了不少“粉丝”。“今后，每笔钱到账出账，都有短信提醒、微信提醒，还有手机银行可以查询卡明细和余额，这样，我们感到很安心很放心！” 农民工陈师傅说。

“保管好你的工资卡哦，今后每月10号，工资会打到你的卡上！”项目经理大刘逐一向师傅们强调。这张红彤彤的金湘通卡，绑定了建筑公司的农民工工资专户，确保农民工按时足额领到劳动报酬。从此，农民工师傅们一人一卡不忧“薪”。

 

 

 

爱在远银 情暖八方

■　远银

远程智能银行中心青年志愿者积极贯彻落实总行“三带一融合”公益宗旨，结合自身业务特色，充分利用员工队伍特点，发动条线员工，持续开展 “爱在远银，情暖八方”系列青年志愿者服务活动。

公益服务融入生活，助力企业复工复产

在疫情防控常态化后期，远银中心汇集全条线3336名志愿者力量，开展“万家烟火，一见‘青’心”活动，践行“人人做公益，事事想公益”的服务理念。远银中心条线志愿者们深入当地特色商户，结合分行龙支付等政策，相继开展具有当地文化特色的公益活动，通过图文、视频等形式宣传当地文化、美食，带动经济复苏，助力企业复工复产。南宁分中心、兰州分中心志愿者深入农村，帮助当地农户进行线上直播带货。开展“善融商务”扶贫工作，常态化设立“扶贫产品”专柜，鼓励员工通过“善融商务”购买定点扶贫地区商品，特别是积极参与“一棵茶树”等特色消费扶贫项目，有效解决农户产品滞销问题，进一步为抗疫和经济复苏保驾护航、贡献力量。

金融知识走进社区，做百姓身边的好银行

开展“金融活水润民生，远银青年普金融”知识进社区活动，主中心、广州、苏州、南宁分中心选派服务明星、张富清示范岗等优秀特色客服代表走进当地社区。通过发放宣传月折页、推广“建行客服”微信公众号、现场解答市民热点问题等一系列举措，让远银的好服务从幕后走到台前、从线上走到线下，将金融知识送到人民身边。

助学圆梦送入安康，践行总行扶贫战略

远银中心积极响应总行助学活动号召，开展多元化扶贫活动：捐建“积分圆梦快乐音乐教室”，远银中心根据总行扶贫战略指引，将目标小学选在安康，在条线全体员工的共同善举下，以捐赠的积分成功建成两间“快乐音乐教室”，为孩子们圆了音乐梦。送外呼金牌培训，充分发挥远银中心在客服行业的优势，结合当地外呼产业园特色，精心准备金牌培训课程，助力当地企业客服能力提升。开展“善心慧思”活动，通过“一对一”“多对一”资助和捐赠图书方式进一步向定点扶贫点安康两所目标小学贫困学生奉献爱心，加强远银中心与受助学生的互动联系，在思想启迪、学习成长等方面给予更多关心关爱，在助学活动基础上，逐步扩大扶贫覆盖面。

因地制宜做好公益，远银温度温暖八方

远银中心九地机构结合自身实际，积极开展各类公益活动：北京分中心多年来坚持前往当地小飞象中心，为自闭症孩子送去关心和温暖；广州分中心开展 “精准送温暖”社区困难家庭帮扶、“劳动者港湾”志愿者亲体验等公益活动；南宁分中心前往当地寄宿学校开展公益慰问活动，为失去父母的孩子们送去温暖和关爱；兰州分中心近11年支援甘南藏族小学，累计捐款捐物80多万元，坚持每年前往当地开展共建帮扶活动，得到甘肃省团省委和志愿者协会好评。

 

 

 

下乡裕农行

■　夏昕

一张张浅蓝色的宣传折页，一双双求知的眼睛，一阵阵恍然大悟的回应声……东莞蛤地村昌源堂中医馆内搭建的“裕农学堂”，早已座无虚席。

“疫情期间，中医药在临床上发挥出了很大的功效，国有中医，民之有幸……”

“没错，先让我们一起走进源于清朝的‘三伏贴’中医疗法，它以‘冬病夏治’为原理，将中药敷贴在特定穴位上，治疗秋冬疾病……”

广东省东莞分行乡村服务队员杨钰田以村民密切关心的热点话题为开场白，瞬间吸引了全场注意力。他携手中医馆内专业医师，分享了三伏贴以及脊柱护理等实用知识。通过中医讲堂，将健康养生知识传授给老百姓，借此机会呼吁村民正确认识中医、传承中医。

好戏连连不间断，热闹讨论声中，乡村服务队趁热打铁，向村民发放早已准备好的金融知识宣传单，为大家送上最需要、最实用的技能。队内两名成员现场讲授“裕农通”、非法集资、普惠金融等知识，同步解答观众疑惑。村民们全神贯注，现场气氛热烈。

“从学生到老师，角色的转变能让人更加明白乡村振兴的意义。”

“每一节金融知识课，都从早上准备到了晚上，只希望村民能有收获。”

结束一天的公益课程，几位队员发自肺腑地交流感想。

东莞分行用实际行动惠民裕农，认真筹备策划，力求尽善尽美，多形式开设“裕农学堂”，队员们也在多元化服务中不断筑牢乡村振兴梦。

 

 

 

小伙扛来二十袋硬币

■　沈佳洁

“你好，这边一共是16641元，请确认。”9月11日下午2时49分，还没顾上吃午饭的浙江省平湖支行营业部柜员朱凯完成了今天的一笔“大业务”，一摞摞的硬币装在一个个盒子里，在现金尾箱里叠成了山。

时间回到上午10点20分，一位年轻人愁容满面地出现在支行营业部的大厅，叫号轮到他时，他小心翼翼地问：“我有一些硬币，数量有些多，可以存吗？”“当然可以！”当得到肯定的回答后，年轻人兴奋地说，“等等我，我马上去车里取。”紧接着，两个壮实的小伙子跑了三趟，拎着两百来斤的硬币满满当当地放在营业柜台前。

原来，该客户有数十台投币洗衣机，因最近资金周转困难，故想将手上的“烫手山芋”解决。在此之前，他去了两家银行，因为硬币数量太多，网点值班柜台只有一个，暂时无法安排专柜清点，他就抱着试试看的心情来到平湖支行营业部。

夹杂着游戏币和磨损币的零散硬币堆积了近20个口袋，清点工作十分困难。清点人员不怕脏不怕累，手工配合，不停地挑拣硬币，进行反复清点和检查，手脚麻利配合默契，确保兑换工作精准高效完成。经过四个半小时的清点，共清点出一元硬币16441个，全部存入客户银行卡中。客户非常感谢建行为他解决了这件一直令他焦虑的事。

 

 

 

红马甲志愿队

■　李莉

“大爷，别着急，红灯亮了再走！”

“大妈，去火车站下个路口左拐，坐K1！”

“小朋友，危险！走斑马线！”

……

这些日子，一支身着建行山东省威海分行志愿者服务队标识的红马甲志愿队，活跃在威海市县区多个繁华路口，督导市民文明安全出行，成为这座全国文明城市一道亮丽的街景。

作为当地金融行业唯一一家全国文明单位，分行积极参与当地全国文明城市“三连冠”创建活动。

“我们是全国文明单位，有33个网点，遍布辖区，要率先认领斑马线！”7月初，得知市文明办发起认领斑马线活动后，分行在全市第一个响应，主动与交警部门对接，在主城区及文登区、乳山市交通繁忙地段认领了6条斑马线。依托分行“善行·微光”志愿服务组织、500多名注册志愿者，分行快速组建了一支支行、网点、本部机关员工共同参与的红马甲志愿服务队。7月底，经过交警部门统一培训后，“红马甲”们陆续上岗，每天早、中、晚交通繁忙时段上岗执勤。

“业务部门都很忙，斑马线这个工作交给我好了！”文登支行安保部的老员工荣利是名转业军人，自告奋勇承包了门前的斑马线，从7月中旬开始，每天早、中、晚准时出现在斑马线前。8月29日，他正式退休，但看到同事们忙着季度末冲刺，说什么也不交接，成为年龄最大的一名“红马甲”。

分行还按照市委宣传部、组织部“双报到”要求，组织辖区内各支行、网点第一时间对接驻地所在社区，通过“创建我先行”志愿服务活动，组织红马甲志愿者团队清理野广告、白色垃圾、烟头及卫生死角，为文明城市创建贡献了建行力量，受到当地文明办、监管部门的高度肯定。