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探讨案例开发的价值、作用和未来

----——建行大学哈佛示范案例研讨会在京举办

发布时间:2021-07-28

 

 

■ 荣媒

7月14日,建行大学哈佛示范案例研讨会于校本部成功举办。哈佛商学院企业学习中国总经理兼资深顾问李梁梁以及建行大学、投资银行部主要负责人,相关部门业务骨干等出席研讨会。

前期,建行大学、投资银行部与哈佛商学院企业学习中国团队密切合作,共同开发了“中国建设银行:开启投资银行业务的数字化创新之路”案例,包括5个视频案例和近8000字的案例报告,生动讲述了我行投资银行部“飞驰E+”和“飞驰E智”数字化平台开发的创新实践。本次研讨会旨在展示示范案例开发成果,总结案例开发经验,探讨案例在建行的价值、作用和未来。

哈佛商学院是案例教学法的开创者和引领者,在其百年案例发展历程中,不断探索着案例形式的创新和应用实践的发展。此次哈佛商学院企业学习团队和建行大学的合作开创了国内以视频形式展示企业案例的先河,合作成果将收入哈佛商学院出版的案例和课程资源库。视频案例以“案例主人公自述还原场景+思考感悟”的访谈形式聚焦业务,在3-5分钟时间内,高度凝练、言简意赅地向受众传达案例背后的“道”。作为传统文字案例的创新,视频案例以高效的开发、传播过程,帮助案例受众、案例主人公教学相长,其聚焦、对话和真诚的特点也能够引发学员深入的思考。视频案例与文字案例相互配合,能扩大案例的应用场景,给更多业务形式、不同业务条线带来思维升维。

在研讨交流环节,与会嘉宾认为,此次建行大学哈佛示范案例形式非常新颖,适合当今学习的趋势和规律,能让观众对主题快速形成了解和认识,产生更全面的理解和更深的学习体会。以此示范案例开发为契机,业务部门可以多挖掘案例,从员工、客户、外部机构等多角度、多层面切入,从生动故事中提炼规律性的启发,借助案例载体提炼新金融业务经验的“道、法、器”。

研讨会指出,建行推进新金融实践以来,各条线都产生了大量的创新,涌现出一大批新金融实践的典型案例,希望能和哈佛商学院企业学习团队进一步合作,挖掘各部门、各机构的先进经验和鲜活案例。董事长田国立曾作出指示:建行大学要多吸收国际优秀的教学经验,通过还原真实案例,让学员深刻体会市场的瞬息万变和决策的重要、艰难,学会避免危机、解决危机和危机后的应对处置方法。下一步,建行大学将与业务部门加强融合、形成合力,聚焦瞄准具有鲜活生命力的亮点和做法,以案例为载体,讲好建行的新金融故事。不断加深全行员工对新金融重大价值、丰富内涵的理解,增强全行推动新金融的自觉性、坚定性,助力新金融行动纵深推进。

据了解,建行大学将逐步建立“13323”案例体系。具体来说,要搭建“一”个案例系统,实现案例工作横向服务员工“有宽度”、纵向服务师资“有深度”,让员工有所收获、让知识持续传承、让业务不断发展;要树立案例助力业务发展、员工成长、对外输出“三”个目标;健全案例方法体系、标准体系、认证体系“三”套体系;建设专职案例专家、兼职案例研究员“二”支队伍;开发案例产品、知识产品、教学套件“三”类产品。