2009年8月15日，银行家杂志社在北京召开“2009中国商业银行竞争力评价报告”发布会并推出最新的“中国商业银行竞争力评价报告”，中国建设银行胡哲一副行长在会上发言。

他表示，作为国有大型控股商业银行，建设银行坚决认真落实中央“保增长、扩内需、调结构、惠民生”的要求，科学调整、优化结构，持续加大对经济发展的支持力度，深化经营管理体制改革，提升金融服务能力和风险管理水平，在促进经济服务社会的同时，实现了自身各项金融指标持续向好，取得了一至七月份良好的经营业绩，为全年的发展打下了坚实的基础，同时自身的市场竞争力进一步明显提高。

一是提出“四个转变”，为提高市场竞争力明确了战略取向。建设银行加快推进经营模式的战略转型，即建行加快推进经营模式的战略转型，即大力发展零售业务，向批发与零售业务并重转变；调整批发业务结构，向传统与新兴业务并重转变；加速发展中间业务，向收入结构多元化转变；积极稳妥推进综合化经营，向多功能银行转变，这种调整已经取得了显著成效，可持续发展能力增强。

二是推进业务创新，为提高市场竞争力赋予了丰富的内容。建设银行按照市场和客户需求，创新产品和流程，推出一大批适应市场需求的新产品，加快流程银行的建设，进一步深化前后台业务的分离，充分示范前台的营销服务能力，提高中后台的科学集中管理和业务处理的能力，大大扩展了建设银行在现有资源下的金融发展能力。同时率先建立起了全行集中垂直的风险管理构架，使建行的风险管理水平从体制机制上大大增强。

三是强调经营管理专业化和精细化，为提高市场竞争力奠定坚实基础。建设银行努力改变传统的发展模式，精心打造专业团队和渠道，推广建立信贷工厂模式的小企业金融中心，建立了理财中心、财富中心、私人银行中心，构成了高端客户专业服务体系，分层次经营取得良好业绩，更好的满足了客户需求。“以客户为中心”已成为建行改革发展的基本尺度和内在动力。

四是积极履行企业社会责任，在提高竞争力的同时，促进社会和谐发展。近三年，建设银行公益捐出总额达到4.2亿元，最近又向台湾遭受风险灾害的地区捐款500万。去年建设银行向四川地震灾区捐款1.79亿元，为灾区灾后重建提供最好的金融服务，同时建设银行先后捐赠1.2亿元启动了支持贫困高中生成长计划，捐款5000万元启动中国贫困英模母亲建设银行计划，得到了社会各界的充分肯定。

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