近日，记者就中小企业服务、投资银行服务以及高端客户服务等方面分别采访了建设银行小企业服务部副总经理陈景功、投资银行部业务总监黄金华以及财富管理与私人银行部副总经理梅雨方。

陈景功: 中小企业可从建行获方便贷款

　　对中小企业的融资问题，一是政府及社会各界越来越重视和关注，二是银行在不断完善经营管理，不少银行都设立了专门服务于中小企业的部门和专业机构。因此，不少好的中小企业已经成为各家金融机构竞争的热点。

　　对建行而言，从2005年开始我们就把中小企业作为发展战略列入发展规划，纳入了建设银行发展纲要，我们规定了每年对小企业贷款增长速度不低于上一年，对于小企业贷款增长速度在当年的增长速度里面不低于整个对公司业务贷款发展速度，列入了公司发展规划。

　　同样在机构建设方面、在金融模式方面也做了有力探索。目前总行设立了小企业金融服务部，二级分行和省的一级分行也设立了小企业专门服务部门，在二级分行设立了小企业经营中心，目前在98个城市设立了104个小企业经营中心，专职的小企业客户经理接近2000人。

　　另外是产品，对小企业除了服务方法，更重要是服务产品。如建行的产品“速贷通”，在国内比较领先，开始比较早，目前做的规模也比较大，独创了一个产品，对客户不评级，也没有授信额度，凡是有适合的抵押物，到建行很快拿到贷款，这在国际上也是不多的。“成长之路”产品系列是针对产权清晰，管理规范，发展前景较好，信息充分的这些小企业，采取先评级，再授信，再放贷的模式，这个产品是一个产品系列，包括了流动资金、抵押的、非抵押的，以及法人账户透支等产品。供应链融资，可以满足小企业上游、下游，包括整个资金需求。联贷联保产品，是结合2006年诺贝尔和平奖得主尤努斯的方式，目前这个业务做到30多个亿，效果也相当不错。“小额无抵押贷款”是只要小企业具备一定资质就可以评级，发放额度目前最高100万元，

　　总体上来看，建设银行已经具有了服务于小企业的一整套服务体系，包括产品、机构、人员、技术、定价等等，建设银行愿意以产业报国的使命感来支持中小企业发展，与中小企业共成长。

　　黄金华:新信号 中小企业可打包中期票据

　　建行不再仅仅提供简单的存款、贷款服务，同时要给企业或者是个人提供让他们个人资产、企业资产和财富迅速增值和发展的一整套方案。

　　我们着眼于为企业提供引资上的财务顾问和财务咨询服务，同时提供实质性的融资、投资、理财、增值服务等这样的一些产品服务。

　　在贷款方面，如银行贷款、并购贷款、银团贷款、金融经营租赁、中期票据。这里有一个新的信号想告诉大家，最近深圳已经在搞中期票据业务，实际上也就是中小企业一起打包的中期票据发行，5家、10家中小企业在一起，发行一期中期票据50亿，在深圳已经进行了实质性探索，我个人认为很可能在浙江这个地区很快这种金融产品会被引入。

　　我们大家都知道，在过去两年里，人民银行推出中期票据业务的时候，大多数是国有大中型企业，一般是50个亿、100个亿发行，对中小企业惠及不多，在深圳就有这样的创新模式，3家、5家、10家中小企业，他们资信状况良好，和银行一起进行推荐、发行，我觉得这也是很好的，未来针对中小企业的模式很可能不断往前走，包括我们给企业提供资产证券化，包括是公司上市IPO业务，这是企业债券融资类的。

　　我们还为企业提供重组及财务顾问业务，为企业改制和资产重组提供服务，为上市公司购买和股权转让服务。今年以来帮企业做并购整合业务也非常多，境外企业境内并购，引进战略投资者，甚至我们自己也做战略投资者或者说财务投资者，在浙江和江苏也做了一些成功案例。

梅雨方:私人银行能够为企业主做什么？

　　围绕高端客户，建行推的四大专属服务内容，一个是财富管理和服务，一个是私人银行服务，还有传统银行的差别化服务以及非金融服务，财富管理这个产品和服务就是整个业务的基础。

　　建行财富管理和私人银行业务，坚持的主张就是以客户为中心，基于客户需求，整合资源。建行理念就是：我们总是在倾听客户，希望自己能够明白地发现客户需求；我们一直在努力整合各种资源，整合客户的需求。