加强社会责任建设，大多企业流行的做法是大张旗鼓地捐款捐物，但是记者对建行的跟踪发现，一个真正负责任的企业，社会责任不仅停留在表面，更重要的是反映在本质上。

    股改上市以后，中国建设银行确定了“始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行”的战略愿景，以及“为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任”的使命，重新审视和界定建行作为一个国家控股的大型银行应承担和履行的社会责任并在此基础上进行了积极的探索和实践。

    近几年来，建行始终围绕国家政策导向和市场情况，严格信贷准入管理和行业风险管控，通过自身信贷结构调整，促进国内产业结构优化升级。２００９年，建行按照“进、保、控、压、退”的总体框架，将全行信贷政策和结构调整方案细化到行业、区域、客户与产品维度，制定了５０多个行业和产品审批指引、３０多个重点行业的客户准入退出标准，对１６个“两高一剩”行业实行名单制管理，出台了若干行业及表外业务的信贷政策底线，有效推进了信贷结构优化。

    建行作为一家大型金融机构，在依法合规经营的同时，还要发挥银行的信用中介职能和金融服务职能，积极支持推进诚信社会建设，支持打造良好的社会信用和法制环境。

    建行配合政府有关部门建立企业和个人征信体系。一是维护信贷登记咨询系统，及时更新信息，建立完善企业信用档案和个人基础信用信息数据库。二是运用经济杠杆引导企业和个人恪守信用。对于有不良信用记录的客户，拒绝发放贷款；对于信用度良好的企业或个人，则简化贷款手续，实行优惠利率。三是积极帮助企业建立健全现代企业制度，规范和完善财务规章制度，提升企业资信等级。

    当然，重视大众客户利益，尊重和保护员工基本权益，大力促进民生改善也是建行社会责任体系中的重要一环。近年来，建行认真践行“以客户为中心”的经营理念，与美国银行合作实施了零售网点转型项目，采取优化业务流程、智能排队、分柜办理等措施，有效缓解了长期存在的大众客户排队问题。

    股改上市后，建行仍然坚持和尊重员工的主人翁地位。２００５年１１月，建行在上市后不久就召开了全系统第一届职工代表大会，向职工代表报告改革发展情况，由职工代表审议重大战略规划和关系员工切身利益的议案，并坚持每年召开一次会议，这在全国金融系统中是第一家。

    建行将产品和服务的创新与促进民生改善紧密结合，推出了涵盖教育、医疗、社会保障、环境保护等领域的“民本通达”系列综合化金融服务方案，以满足广大客户不同层次的金融服务需求。２０多年来，累计发放个人住房贷款近２３０００亿元；累计受托发放公积金个人住房贷款近９０００亿元，支持了上千万户家庭改善住房条件。

    多年来，建行始终积极投身各项公益事业，并将支持教育事业、关心青少年成长、保护民族传统文化等作为履行企业社会责任的一项战略目标。

    为促进地区之间平衡发展，支持少数民族地区的教育事业，建行设立“中国建设银行少数民族地区大学生成才计划奖（助）学金”，在内蒙古、新疆、西藏等１６个少数民族相对集中聚居的省、自治区内，向品学兼优的贫困少数民族大学生提供奖（助）学金，资助计划将持续五年，总计资助两万人次左右。

    此外，建行从２００７年开始实施“建设未来——中国建设银行资助贫困高中生成长计划”，截至２００９ 年末，全行共有３０个一级分行参加了该项目的实施工作。２００８—２００９学年，成长计划已经资助了５４３所学校的１３０６１名学生，资助总金额为１９５９．１５万元。

    上市以来，建行投入公益项目约６亿元。２００６年，我国南方６省区因受台风影响遭受洪涝灾害，建行捐款４５０万元，帮助灾民恢复生产、重建家园。２００８年，建行全力支持汶川特大地震，截至２００８年末，建行以单位和员工捐款方式为抗震救灾捐款１．７９亿元。今年上半年，建行公益慈善捐款超过５０００万元，近日为支持重庆长江流域植树造林活动，再次捐款５００万元。

http://www.jjxww.com/html/show.aspx?id=179890&cid=103