“没有想到，我们建设银行有这样出色的二级分行，各项业务全面发展，领跑同业。”建设银行王洪章董事长2月6日在晋中分行调研指导工作后说。这是王洪章董事长任职后调研的第一个二级分行。

定位，争先赶超

建设一个什么样的晋中分行，是以贾爱民为行长的班子经常思考的一个问题。

近年来，该行在科学、均衡、快速发展的理念指导下，确立“同业看占比，系统进位次”的考核导向，对存款和中间业务收入新增第一的行部加大财务资源配置，占比第二的维持基数，低于第二的行部实行资源扣减。在对部门业务条线考核中也实行类似的考核，新增占比与人员工资挂钩，占比第一，实行10—15%的奖励，占比第二不奖不罚，第二以下实行10—15%的扣罚。对于在系统内取得前三名的业务再适当给予奖励。同时在同业和系统都确立了具体的赶超目标，自我加压，奋力赶超。在明确的政策导向下，全行上下奋勇争先，中间业务从2007年起就实现超越，一般性存款和贷款从2010年起全面超越，并且拉开了与第三名之间的距离，在系统内，客户新增、中间业务连续多年位于前三甲，多项业务名列系统前茅。

发力，全面搏击

怎样建设一个先进行，是领导班子思考的另一个问题。为此该行一方面调动各层面的积极性，全员行动，全面搏击另一方面实施大中小业务并举、传统业务和新兴业务齐抓的均衡发展战略。首先是抓客户。围绕区域内骨干企业、新建项目、煤焦领域的高端客户，该分行不遗余力的营销，截至2011年底，该行对公账户3952户、对私账户753637户，均列全省第一。其次是拼市场。在一些关键的竞争领域，倾注身心，全力争抢，巩固扩大住房资金存款，目前余额达到12.6亿元，市场份额已达到66%。积极拓展各类财政专户，目前拥有专户56个，存款20多亿元，去年又有4个县支行成功争办到财政零余额专户。大力营销社保业务，取得城镇居民社保卡代理权，近期将发卡50万张，远期发卡可达到70多万张；新开市级社保账户4个，近期增加存款2亿元，远期有望达到20亿元。再次是坚持创新。晋中分行中间业务连续五年领跑同业，其主要优势就是创新。从早期的利得盈、银团贷款、法人账户透支，到如今动产质押、小贷通，晋中分行都是开了全省先河。2010年第一笔股权投行业务，创收4200万元。2011年累计办理国内保理业务3.66亿元，居全省第一。

管理，精益求精

优良的经营业绩，必须辅之以精益求精的基础管理。晋中分行着力从小事抓起，坚持合规经营，严格管理，堵塞漏洞，连续五年无案件、无重大责任事故。狠抓柜面服务，服务考评名列全省第四。严格稽核差错，差错率降至万分之0.4。高度重视审计整改工作，整改率达100%。深入开展“平安建行”创建活动，安全保卫工作在当地同业考评中名列第一。积极践行“以人为本”的经营理念，从关爱员工入手，着力解决一线员工工作时间长，工作环境差等问题，实行了早上8：30开门，下午17：50关门的工作营业时间，压缩1个小时。给一线员工夏天送清凉垫，冬天送暖宝，全年累计补贴医疗门诊费271万元。近三年员工工资平均增长率达到25%。

在总行组织的一线青年员工心理资本与思想状况调查中，晋中分行在全省系统中员工满意度和情感承诺最高，离职意愿最低，全行呈现出和谐快速发展的良好局面。

在不久前出炉的建设银行山西分行年度考评中，晋中分行名列等级行第2名，KPI考核第3名，这是该分行连续五年跨入全省系统A类行。不仅如此，该分行还是全省系统唯一一家存款、贷款、中间业务均为同业第一的二级分行，已连续五年系统摘冠，被地方政府连续五年授予“支持地方经济发展特殊贡献奖”。截至2012年1月底，该行新增存款6.3亿元，市场占比42%，继续领跑同业。

按照王洪章董事长的要求，建行晋中分行正在积极研究和思考如何在实现多功能发展方面、在信托、基金、保险、投行等业务方面多做些扎实有效的工作，依靠网点和人员优势，开展业务营销和拓展，向新的、更高的目标迈进。

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