为积极宣传近年来银行改革发展取得的巨大成就，加强社会各界对银行服务工作的理解支持，根据上级行“走进建行网点，当一天大堂经理”主题宣传活动安排部署，9月11日，建行山东分行营业中心员工配合都市女报记者进行了体验式采访。

建行山东分行企业文化部和营业部大力支持，安排专人负责此次采访工作。采访过程中，记者了解了大堂经理的日常基本工作流程、该行业务特色和优势、员工工作条件和环境。此次体验式采访，有助于改善提高该行员工的服务水平和能力，增加媒体和百姓对该行服务的认识和理解，拉近客户与该行的距离。

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