近日，有市民向记者反映，现在的东莞建行网点和以前比，变得更整洁、更规范了。

带着疑问，记者走进了建行东莞分行营业部一探究竟，发现原来是网点的营业内厅改变了，内厅的物品摆放变得井井有条，每件物品都有自己固定的摆放位置，连柜台上的杂物也被清的干干净净，让人耳目一新。

网点的员工告诉记者，东莞建行统一下发了“简洁柜台”的标准模板，东莞所有建行的网点对照标准模板将营业场所内的柜台、抽屉、储存柜内的单证、纸张、物品进行彻底的清理，将场所内非业务用物品全部清除干净，电脑终端、打印机、业务凭证、印章、登记簿等都规定相应的摆放位置，做到简洁整齐、规范有序，同时对网点电脑终端线路进行整理，摆放整齐，促使日常柜面操作做到“整洁、简便、高效”，防范柜面业务风险发生。对于开放式柜台，特别注意重要物品和业务记账凭证的摆放，全部存放到客户接触不到的地方，为客户预留更多的使用空间。

记者从东莞建行办公室了解到，前段时间，该行在全市所有营业网点全面推行“简洁柜台工程”，进一步规范柜面业务操作，培养员工标准的劳动操作习惯，确保日常柜面操作做到“整洁、简便、高效”，排除柜台物品放置混乱带来的风险隐患，提升网点会计基础管理水平，以更加优雅的环境、更为规范的操作为广大市民提供更为优质的金融服务。

http://informationtimes.dayoo.com/html/2012-09/19/content_1902039.htm