“收到LED灯管，省电很实用，发货速度也很快。”东莞建行小梁在建行“善融商务”平台上给了商家一个好评。日前，建行在全国上线运行电子商务金融服务平台“善融商务”，东莞建行积极配合并全面铺开平台的推广工作。小梁在当地本土商户某电子有限公司成功购买了产品，完成了首笔交易，而该商户也成为广东省建行系统内首个成功上线的B2C商户。

为加快电子平台商户营销进度，东莞建行实行精准营销，大力推进“善融商务”平台营销。经过近两个月的努力，该行已成功审批通过2个专业市场、97个商户，待总行审批专业市场12个，商户147户，进驻商户数与平台交易量均在广东省分行排名第一。

“你们的行动果然迅速，为我们设计好了网页，我们就坐等上线了。”某原料批发专业市场负责人感慨地说。东莞建行用速度赢得了客户。

对于不同的客户，东莞建行采取有针对性的营销策略。对于松散型、群聚式的专业市场或市场管理方不愿意介入的，向行业商会进行营销，寻求合作空间；对于存量信贷客户，如果满足条件的，推荐作为直驻式B2B商户进驻平台；对于当地名优企业目录清单中的客户，有自己品牌商品或拥有自主知识产权的商品的企业，重点营销进驻善融商务B2C平台。

好的体验是成功营销的第一步，东莞建行在推广善融商务平台时十分重视员工及客户的体验。“我买的汽车充电器很实用，手机可以直接在车上充电。”“这个消毒碗柜更好，我家正好缺一台呢！”最近，东莞建行员工都在忙着网上购物。为了让员工熟悉电商平台，为下一步开展市场营销、拓展客户做好准备，该行开展了员工体验“善融商务”平台活动。活动抽取在职员工进行网上购物体验，抽中的员工成功进行购物的，该行给予相应比例的奖励，并对购物达到一定金额的员工开展抽奖活动。活动得到了广大员工的响应，共有2117名员工参与体验，参与率达93.18％。此外，该行还积极引导已进驻平台商户进行交易体验。对于已上线的商户，派人上门指导商户进行交易体验，对于没有在我行开立个人账户的企业，上门为客户开立账户与个人网银，引导企业员工在平台进行网购体验，并通过我行对于交易量大的商户有相关的优惠活动，引导客户将上下游的关联客户交易迁移到平台进行。

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