“如果企业是一条鱼，银行则是供水的水源地。只有你们给我水，我才能活得欢啊！”安华汽车常务副总经理安振岭深有感触地说。

安振岭这样说，是有实例根据的。去年，安华汽车到建行开发区支行申请2400万元流动资金贷款。由于受到信贷规模限制，该笔贷款按照正常流程无法投放。企业因此无法与上游客户签订购货合同。此时，安振岭心急如焚。闻听此事后，建行小企业业务部从客户利益出发，及时向分管行长汇报，并积极与相关部门沟通，使该笔贷款在企业合同签订之前得到了投放，解决了企业的资金需求。

“根据省行统一要求，我行在现有信贷规模条件下，优先安排对中小微企业贷款的投发，确保企业信贷资金及时到位，解决企业的融资难问题。”建行淮安分行小企业部总经理花鹤翔介绍说。

建行自成立小企业业务部以来，始终将中小微企业金融服务工作放在首位。目前，该行开展办理的信贷产品有速贷通、成长之路、小企业法人账户透支、国内保理、票据业务、保函业务、网络银行“速贷通”、循环贷、善融贷等9个信贷产品。通过不断创新信贷产品，基本覆盖了全市所有中小微企业的融资需求，形成了贷款金额可大可小、期限可长可短、押品可有可无、利率较低的、方式灵活的中小微企业信贷模式。

截至2012年末，该行中小微企业信贷余额28.1亿元，占全行信贷余额28.67%，与上年相比增加了0.96%；小企业贷款户数304户，占全行贷款发放户数65.47%，与上年相比增加0.91%，其中，中型企业 110户、小型企业136户、微型企业58户。

花鹤翔告诉记者，经过不断深入探索和率先创新，建行淮安分行形成了明确的小企业信贷政策总体思路：根据淮安地区经济发展规划和建行发展战略要求，执行总行《2012年小企业信贷结构调整意见》相关要求，以“零售化”、“小额化”为方向，加强多维资产组合管理，打造以单户贷款1000万元（含）以下小企业客户为主体的客户结构，积极拓展网点柜台、电子银行、批量营销平台等零售化渠道，大力推广“信用贷、循环贷、速贷通”等零售化产品，加大对优势行业的信贷资源配置，增强市场细分和客户差异化服务能力，以及主动控制风险的能力和价值创造力。同时，大力发展小型微型企业客户，推进“小额化”转型；积极搭建政府、供应链、产业集群等批量化营销平台，推进社区金融；加大对网点、电子银行、私人银行等零售化渠道应用。

优质高效的服务背后有没有潜在的额外负担？花鹤翔明确表示，建行淮安分行以淮安市银监局、人民银行和本行相关文件精神为依据，严格执行“七不准”、“四公开”规定，以及“两禁两限”的收费制度，确保每一笔贷款不捆绑销售违反规定的其他金融产品以及不合理贷款条件。

http://szb.hynews.net/harb/html/2013-02/27/content_2501037.htm