建行内蒙古区分行积极探索“服务中小，提供保障，高效快捷”的中小企业信贷业务新模式，为中小企业助力解困。

截至2012年底，建设银行内蒙古分行累计向中小微企业投放贷款462.74亿元。其中，小微企业贷款累计投放86.62亿元。中小微企业信贷客户达到716户，贷款余额300亿元，占公司类贷款的29.25%。其中，小微企业客户数量已达到285户，小微企业贷款余额33.45亿元，占公司类贷款的3.26%。较年初新增7.02亿元，增长26.57%，高于贷款总体增速17.12个百分点。贷款涉及农林畜牧业、装备制造、生物制药、化工等十几个行业和领域，特别是对涉及“三农”、“三牧”的小微企业在政策上给予重点支持，项目遍布各个盟市及部分旗县区，有效促进了中小微企业产业结构升级和产业链条延伸，充分带动居民就业，增加了城乡居民收入。仅2012年，建设银行内蒙古分行就向自治区中小微企业、小微企业累计投放贷款172.38亿元和36.21亿元。

沟通联系 搭建桥梁

建行内蒙古区分行加强与各级政府以及相关部门的联系和沟通，主动参加各级政府主办的促进中小企业发展峰会、银企对接会，加强与地方商会、行业协会、工商联合会等社会组织的横向沟通和上下联动机制建设。2010年内蒙古区分行与自治区工商业联合会等签署战略合作协议，确立了定期沟通和推介机制，明确双方将充分发挥各自优势，资源共享，促进了自治区中小企业发展政策措施和金融资源结合。

针对中小企业营销成本相对较高，效率较低，风险控制难度大的特点，从细分市场、细分客户、细分区域和行业投向入手，探索“一地一策”的差异化发展策略；对不同类型企业的盈利模式和风险特征，实现市场差别化、客户差别化、产品差别化、管理和服务差别化；按照行业、产品等维度，有针对性地设计流程、产品、风险管理方式。

为培育优质中小企业客户群体，区分行提出了“走进政府部门、走进商会协会、走进规模园区、走进专业市场、走进核心企业上下游”的“五走进”客户批量化营销策略和模式，通过签署合作协议、开展营销合作等方式，打造信息、供应链融资、产业集群、科技产业、助保金平台和担保增信等“六个平台”。在此基础上加强产品研发，以满足不同客户的多样化需求。

考核激励 促进积极性

为促进中小企业业务健康、快速开展，内蒙古区分行对小企业业务条线实行单独考核和激励；将“小企业非贴现贷款新增”和“小企业信贷客户新增” 两大指标纳入二级分行KPI考核指标进行考核。除按照总行战略性业务激励标准对中小企业信贷基本结算户新增进行人力费用激励外；还按照贷款“储备、发放”分阶段激励方法，配置了专门用于小企业业务拓展的非人力性激励费用;同时加强了考核力度，建立周、月、季等不同时段的业务通报制度，启动诫勉谈话制度，奖罚分明的激励措施，极大地调动了各级行发展小企业业务的积极性。

中小企业抗市场风险能力较弱，对此，建行内蒙古分行在积极做好客户营销的同时，不断完善风险管理机制，实现主动预警机制的风险管理；通过非现场预警信号采集和贷后管理现场核查，初步建立起了实时监控、适时调整、现场核查的多方位、多频率预警管理体系，通过对多层次、多角度预警信号的分析和判断，结合贷后管理现场核查，对中小企业授信客户的信贷风险进行有效的识别和计量，确保中小企业信贷资产质量。

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