小微企业是国民经济和社会发展的重要基础，因其普遍存在规模小、经营风险高、缺乏有效抵押物、财务不规范等特点，一直以来存在“融资难”的问题。作为国有控股大型商业银行，近年来，建设银行东莞市分行积极响应国家号召，认真贯彻落实监管部门“两个不低于”的监管要求，切实加强服务实体经济、支持小微企业的力度，通过资源倾斜、产品创新和流程优化，让小企业“快乐融资”，带来了良好的经济和社会效益，倾情服务于小微企业发展。

推出迎合客户需求的产品

据悉，在服务过程中，建行注重加强产品创新，在原有“速贷通”、“成长之路”产品的基础上，立足当地市场和客户特点，大力争取政府和行业支持，先后推出系列创新产品；以企业订单、应收账款、出口退税为基础，推出供应链融资产品，累计投放资金近10亿元，服务企业数10家；与“阿里巴巴”公司合作，推出电子商务贷款，累计发放逾1亿元贷款；推出“专利质押贷款”，勇创同业之先河；推出机器设备按揭、质押贷款……此外，该行还与市科技局、经贸局等合作推出“科技通助保金贷款”和“内贸通助保金贷款”等产品，分别服务于中小科技型企业和外资转内贸企业，周昌荣是东莞市佳鸿机械制造有限公司总经理。在东莞创业十多年的他，做梦也没想到仅用“几张纸”作质押，就成功地从建行贷到450万元流动资金贷款。

记者了解到，“佳鸿机械”是一家集研究、开发、生产医用塑料吹瓶机械、热流道模具和热罐装饮料吹瓶机械的高新技术企业。近年来，公司进一步加大了转型力度，也遭遇到了流动资金紧张的发展瓶颈。作为民营科技企业，公司资产主要体现在无形资产和机器设备上，缺少向银行申请抵押贷款的不动产，公司先后与多家银行接洽申请融资，都苦于没有抵押物而告无果。这时，没想到建行主动伸出了“橄榄枝”，向该公司推荐了“专利权质押贷款”，上门拜访后，不到3个工作日即进行贷款申报，并协助资产评估公司对其拥有的核心技术——2项发明专利和4项实用新型专利进行评估，完成在北京国家知识产权总局专利权质押的手续后，迅速向该公司发放了450万元的贷款，解决了公司资金难题。如今，公司产品国内市场占有高达90%。

说起与建行的合作过程，周昌荣至表示： “建行急客户之所急，想客户之所想。这笔贷款解了我们的燃眉之急，也推动了公司的发展壮大。我们公司有今天，全赖有建行。”

打造迎合客户发展的流程

在长期的市场营销和客户服务中，建行东莞分行打造了小企业服务“信贷工厂”经营模式，将业务操作流程划分为“营销管理—评价授信—受理合规—信贷审批—信贷执行—贷后管理”等六大模块，有效满足了中小企业融资需求的“短、频、快”特点。

在这方面，东莞市联穗计算机科技有限公司总经理王承龙感受颇深。因为，受益于建行的资金支持，公司经营顺风顺水，凯歌高进。联穗公司创建于2006年，是一家集计算机、网络设备、信息安全、安防监控等软、硬件产品批发销售和系统服务为一体的贸易企业，是联想、惠普、东芝等多家国内外著名厂家的核心代理商。在深入调查的基础上，建行为其专门设计了保理综合融资方案，给予其1400万元的授信额度，从2008年底发放首笔保理预付款至今，建行累计向该公司发放数十笔保理预付款。因为有相对规范、固定和完善的业务评估模式和审批流程，尽管近年来宏观经济较为复杂，但建行对联穗公司始终不离不弃，在了解到该公司实际经营情况之后，对其信贷需求“一路绿灯”，公司因而敢接订单，不断做大做强，难怪乎王承龙的心情也“一路放晴”了。

据了解，东莞建行自2006年推出小企业信贷业务以来，各项业务指标实现了跨越式发展，累计投放中小企业贷款逾200亿元，支持企业发展近千家。在全市年销售额3000万元以下的小微企业贷款余额市场份额中，建行占比为18%，居全市金融同业前茅。对中小企业的信贷资金需求，该行始终如一给予“放量式”扶持，让小微企业“快乐融资”、“快乐成长。”

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