深谙移动互联网营销创新的建设银行在手机银行市场表现最为抢眼。2013年上半年，建行手机银行交易份额位列中国手机银行交易规模首位。在上半年的财报中，建行虽未披露手机银行交易总额，但10075万的用户量及4.56亿元的交易笔数，其交易金额可想而知。作为四大国有银行之一的建行能在手机银行市场作出如此成绩，除去传统的金融服务外，采用“差异化”的竞争策略，推出特色服务也是吸引用户下载的重要因素之一。

作为业内首家推出手机银行客户端的建设银行，在为用户提供全方位的掌上金融服务之外，也更加注重用户使用过程中的互动性、趣味性体验。最新版的建行手机银行除了升级基本的业务操作外，在“摇一摇”功能下，只要摇动手机，不仅可以查询账户余额、外汇买卖、账号贵金属和网点信息，还可以“摇一摇”转账，抛弃了以往繁琐的输入对方账户信息，既方便快捷，又时尚有趣，是建行基于体验性、趣味性营销理念的大胆尝试。

为了提高手机银行的使用率，培养用户使用习惯，2013年7月以来，在“摇一摇”的功能基础上，建行推出大型有奖营销活动“周末尽情摇”。用户通过使用手机银行的转账、缴费、理财等功能进行指定交易，就可以积累摇奖资格参与摇奖，此活动极大地增加了用户的使用粘性。

据不完全统计，“周末尽情摇”活动自7月份开展以来，已经吸引了超过200多万的活跃用户参与。活动不仅回馈了广大手机银行用户，提升了建行手机银行的品牌关注度，为建行在移动金融领域的布局抢占了先机。

专家分析认为，现代人注重互动与分享，尤其是在新媒体领域，分享更是一种极大的乐趣。方便快捷的分享方式，在刺激用户积极性的同时，为活动信息的二次传播创造了可能，大大提升了该活动的影响力。

2013年第三季度电子银行交易数据显示，今年下半年手机银行的业务规模再次呈爆发式增长，交易金额翻番，手机银行俨然成为银行业务新的增长点。研究发现，随着移动互联网的不断发展和智能手机用户比例不断增加，越来越多的用户选择手机银行客户端进行转账汇款、充值缴费等业务操作。调查显示，适用智能手机AP P客户端接入手机银行的人数已达到65%。而新近发布的《中国互联网发展报告(201 3)》预计，未来3年内手机银行资金处理规模将突破9万亿元。

移动互联网的浪潮席卷全球，各种手机客户端全方位融入了人们的日常生活，以智能手机为代表的移动平台也渐渐成为企业争先抢滩的营销新阵地。移动化应用正在深刻影响着企业未来的营销趋势，手机银行作为新生态环境中不可或缺的一部分，具有极其重要的战略意义。在新媒体时代，手机银行如何进行营销创新，更是摆在传统银行企业面前的现实问题。