昭通鲁甸地震发生后，建行云南省分行立即启动应急机制，对灾区应急取款服务工作进行了部署。

据介绍，该行为地震灾区个人客户提供无取款交易介质应急取款服务，要求发卡行、受理行本着特事特办、救灾刻不容缓的原则，做好银行卡应急处理的账户核查和账务处理。对于灾区的个人客户，客户可凭本人有效身份证明和取款密码办理取款。同时，利用建行自助设备的无卡“特约取款”功能为灾区客户提供用款支持。客户在无银行卡的情况下，可通过网上银行、手机银行预约后，利用自助设备上无卡“特约取款”功能进行取款。