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人民网:建行昆明明通支行帮助六旬老人向地震灾区捐款

发布时间:2014-08-13

鲁甸县地震灾情牵动着昆明人的心,68岁的老人荆淑仙也不例外。出于对建设银行的信任与认可,荆淑仙老人近日来到建行昆明明通支行咨询捐款渠道。面对老人的咨询,明通支行迅速与上级行联系,在短时间内得到政府专用捐款账号,给予老人答复。

考虑到老人年纪较大,明通支行工作人员耐心指导老人填单,优先为其办理捐款业务,承载着老人爱心的500元捐款已成功汇入鲁甸救灾指定账户。

为快速办理向地震灾区的捐款和汇款等业务,建行云南省分行在全省网点开设抗震救灾捐款、汇款绿色通道,对向灾区捐款、汇款的客户优先办理,实行免排队措施。各分支机构纷纷采取有效措施,提高业务办理效率,对于老年人等填写凭证有困难的捐款人,由大堂经理、个人业务顾问指导其填写相关凭证。