近日，国务院办公厅印发《关于多措并举着力缓解企业融资成本高问题的指导意见》（以下简称《意见》），提出了十个方面的政策措施，并明确了职责分工，要求金融部门采取综合措施，着力缓解企业融资成本高问题，促进金融与实体经济良性互动。8月18日下午，银监会法规部主任刘福寿、中国建设银行副行长章更生、华夏银行副行长黄金老接受中国政府网专访，深度解读《意见》，并与网友在线交流。

 [主持人]其实《意见》中我们也看到有一条是要完善商业银行考核评价指标体系，这个意思是不是银行以后要用考核的手段来鼓励小微企业进行金融服务呢？还请两位银行的负责人给我们来解答一下吧。

[章更生]好，其实鼓励我们所辖分支机构来积极支持小微企业还不光是考核，还需要有资源保障，这应该说是硬条件。所以我行单列了小微企业的信贷计划。近年来我们建设银行在综合经营计划安排中，均将小微企业信贷计划进行单列，并严格地按照银监会的要求，在执行过程中不得挪用，不得挤占。同时，加大对存量结构的调整力度，优先保障小微企业的需求，尤其是符合国家产业政策导向的实体经济领域的小微企业资金需求。截至到今年6月末，建设银行小微企业贷款较去年同期增长了909亿，增速高于全行各项贷款平均增速的1.03个百分点，实现了银监会要求的“两个不低于”的目标。

当然，考核也是一个非常重要的措施，因此，我们建设银行也完善了对支持小微企业的考核体系，将服务小微企业客户数量纳入考核体系，强化对客户拓展和服务覆盖面的考核，持续提升小微企业申贷获得率、贷款覆盖率和综合服务覆盖率。拿数字来说吧，截至到今年6月，小微企业申贷获得率达到了83%，这应该是比较高的了，较去年末提升了2.5个百分点；服务小微企业客户超过了486万户，其中459万户小微企业获得了结算、理财等服务，24万户获得授信支持，23万户获得了贷款支持。我们单户授信总额500万元以下的客户数是53052户，比2011年翻了一番。我们建行大致就是这么一个情况。