近年来，建行茂名市分行积极贯彻党中央、国务院支持民营企业发展的各项政策，紧紧抓住和用好我市经济加快发展带来的机遇，不断加大对民营企业的信贷支持力度，助力民营企业发展壮大，促进了自身业务发展跃上新台阶，荣获2014年度广东省五一劳动奖状。

截止今年8月末，该分行贷款余额125亿元。今年前8个月累计发放贷款41.36亿元，其中发放民营企业贷款366户26.22亿元，同比增加5.3亿元。民营企业贷款余额52.8亿元，占全部贷款余额的42%。近三年来，该分行累计发放民营企业贷款121亿元，累计支持民营企业客户671个,2011-2013年三年平均增长率达62%。

一是围绕服务民营企业创新综合融资。为了配合省委、省政府粤东西北加快发展的战略决策，该分行积极向上级行争取地区信贷政策倾斜，得到建行广东省分行的大力支持。2013年6月27日，省分行与市政府签订总额375亿元的战略合作协议。该分行以此为契机，通过加强综合金融服务，加大信贷投放支持我市经济产业转型升级，扶持民营企业发展。

二是围绕服务民营企业创新组织架构。该分行按照企业规模和融资需求，分别成立了信贷经营团队、小企业经营中心和个人贷款中心，专注解决大型、中小型和个人助业型民营企业的融资需求。其中小企业经营中心和个人贷款中心按照“信贷工厂”的流水线运作模式，为民营企业客户设立专门的信贷审批流程，配齐配强业务人员，实施专业化团队运作，为民营企业提供专业贴身服务。在个人助业型贷款服务中，通过抓个贷流程改进，实行“限时服务”，个贷业务由“人工审批”改为“电子审批”，大大提高了贷款效率。

三是围绕服务民营企业创新服务渠道。该分行积极与政府部门、行业协会合作，多次召开行业融资推介会，批量解决这些民营企业发展资金问题。同时，广泛开展民营企业服务进园区、进展会、进工厂等宣传推介活动，帮助民营企业把脉问诊、释疑解惑，有针对性地服务好民营企业。

四是围绕服务民营企业创新产品运用。该分行针对我市石油化工贸易型企业特点，大胆尝试和推广运用无需抵押的信用类新产品。如2010年推出“联贷联保”业务及网络“e贷通”业务、2011年推出供应商融资“大买家”业务以及“e单通”业务、2012年推出“善融贷”业务以及“保贷通”业务、2013年推出“网络循环贷”业务。这些信贷产品创新及运用普遍受到民营企业欢迎，有效帮助民营企业解决融资难问题。

五是围绕服务民营企业创新服务流程。为提高支持民营企业效率，该分行建立了评级、授信、支用“三位一体”的操作模式，在有效控制风险的前提下，减少流转环节，提高业务效率和质量。同时，该分行对全分行员工实施分类、分层级的信贷知识培训，使员工信贷服务水平明显提升。2013年该分行网点平均推荐民营企业贷款1296万元、推荐个人贷款290万元。