“建行的社保卡很好用，以前领养老金得往县城跑，来回一趟花20元钱车费不说，还得搭上大半天的时间，这下在家门口几分钟就能方便地领到政府发放的养老金，真是为我们老百姓办了一件大好事！”山西省晋城市阳城县河北镇河北村的村民李大娘高兴地合不拢嘴，一个劲地夸建行的社保卡助农取款业务好。据了解，李大娘腿脚不太好，儿子又不在身边，每到领养老金的日子就犯难。自从建设银行的社保助农取款POS机安到村子里的惠康超市，李大娘就再也不用到县城去领养老金了。

山西省晋城市新型农村社会养老保险参保人员共109万人，建设银行已制作发放社会保障卡90万张，从制卡、发卡、激活、应用等环节一路走来，建行人付出了大量的艰辛和汗水，为的是履行“中国建设银行建设现代生活”的庄严社会承诺，为的是将党中央的惠民政策落到实处，更是真正为广大农民排忧解难。

便捷网络架起“连农桥”

晋城市新农保发放人员近20万人。保费归集之初，全部依靠各乡镇农保员人工收集，100万笔收费业务，近3个亿的归集资金，收费笔数之多，收费量之大，还存在资金风险隐患，让管理部门一筹莫展。建设银行晋城分行想客户之所想，急客户之所急，大胆提出跨行批量扣收的建议，即投保人员无论在哪家银行开立账户，即可实现由建行统一发放和征收。为实现跨行批量代扣业务，行内社保卡团队相关成员与社保部门人员专程到省人民银行清算中心进行沟通和协商，相关部门人员多次进行测试，历时半年时间，成功使用人民银行小额借记系统实现跨行批量扣收，在全省首开先河。目前，已通过此系统归集保费50多万户2亿元，发放15多万户1亿多元。

精良设备铺就“便农路”

如今，走进晋城市各乡镇农保经办点，一台台性能精良的新农保专用管理计算机整齐排列。打开界面，点击查看，各参保人员的详细信息资料、保费缴纳、发放情况一目了然。为加快全市新农保业务的推进速度，晋城行社保团队所有成员加班加点，配合市人社局统一建设了全市社保业务信息系统，无偿捐赠180台专用计算机，为资料归集、查询、使用提供了便利，农保员都说“建行为我们送来了好帮手！”

由于建设银行在农村地区营业网点较少，参保人使用社保卡极不方便。为此，建行晋城分行提议在农村地区建立“POS终端+离行式自助银行”的服务渠道。今年4月，在阳城县河北镇开展了布放助农POS机的试点工作，目前已成功安装POS机130余台，并完成了河北、蟒河等乡镇10000余人的参保缴费工作，9月底可完成全部布放工作。同时在泽州县部分经济发达乡镇府所在地安放离行式自助设备，目前已和泽州县政府达成一致意见，已由县政府发文进行全力推进，明年将在其他县区实施，搭建起建设银行在服务广大农村居民的服务渠道。

用心服务融成“支农情”

90万张社保卡制卡、激活工作量极大，为按时完成任务，建行晋城分行创新思路、统筹协调，从各经办行抽调人员组成工作小组到省分行进行打卡。每周一和周五两次到省分行接送成品卡，同时对工作小组人员进行轮换。同时安排两组打卡人员轮流工作，每天工作时间从8点至晚8点，周六周日不休息，保证打卡机具满负荷工作。在社保卡激活工作中，及时召集相关部门召开联席会议，尽最大可能简化激活流程。通过近半年的全员奋战，共制作社保卡90.33万张，激活社保卡88.76万张，激活率达98%。

涉及到新农保的对公账户开户费，全免；个人账户年费，全免；小额账户管理费，全免！这是建行晋城分行为全市新农保业务开辟的“绿色通道”。员工自费开立各家银行的账户，进行多次新农保费用的缴纳试验，这是建行晋城分行为保证参保户顺利办理业务的“自发之举”。同时，建设银行还编写社保业务知识介绍课件，并制成幻灯片形式，到各个经办行进行专题讲解，使广大经办行领导和客户经理对社保业务知识有了全面系统的了解，增加了社保业务知识储备。这是建行晋城分行为新农保业务有序推进的“内功准备”。建行用心、用情、用智服务，推动了晋城市新农保业务快速发展，受到了参保户的由衷欢迎，尤其是晋城分行客户经理庞兴国同志，默默奉献，不遗余力的推动新农保各项业务的开展，获得国务院颁发的“全国新型农村和城镇居民社会养老保险工作先进个人”荣誉称号，这也是金融系统中在新农保领域唯一获得国务院表彰的先进个人。