过去10年，尤其是近5年，是我国银行业快速发展时期。2003年底我国银行业金融机构总资产不到28万亿元，2008年突破60万亿元，今年6月份超过140万亿元。银行业快速发展与经济高速增长密切相关，经济高速增长带来银行业快速发展，银行业快速发展支持了经济高速增长。在这10年，银行业稳健性、经营效益显著提高，改革在其中起到了关键性作用。

然而，银行业正处于转型发展的关口。“我国金融业正面临利率市场化、汇率市场化、资本项目放开及‘金融脱媒’等多重变革，长期来看银行将面临利差收窄的局面。银行应对金融业新变革，必须积极加快战略转型。”银监会副主席阎庆民说。

事实上，在建设银行看来，银行业的金融服务不仅要满足实体经济需求、助力经济转型发展，自身在经济格局发生变化、金融改革快速推进的背景下，同样需要加快转型发展步伐。

自从2014年以来，面对人民币短期升值预期增强、进出口贸易波动加剧、监管改革持续深化、同业竞争日趋激烈的经营环境，建设银行按照既定的海外发展规划，强化以客户为中心，满足境内企业“走出去”需求，建立了高起点、多层次、信息化的境内外联动平台，经营效益显著提高、多项指标刷新记录、市场竞争力稳步提升，外汇利润、国际结算量等11项指标创历史新高，在建设“国内最佳、国际一流”现代化商业银行的道路上又迈出了坚实一步。继从专业银行转型为商业银行和股改上市之后，现阶段建设银行正把加速推进海外发展战略作为经营模式转型的重要突破口。

提升联动能力服务实体经济

“蔡总，您公司的7000万元人民币融资款到账了！”“真的吗？！这么快？太好了！你们真是帮了我大忙！谢谢你们！……”

当建设银行客户经理小洪拨通福建南星大理石有限公司负责人蔡先生的手机时，蔡先生在电话里的声音有些激动。因为来自建设银行的“及时雨”使企业摆脱了发展的资金瓶颈。

类似的场景几乎每天都在建设银行出现。2008年全球金融危机以来，世界各主要经济体消费能力和支付水平持续下降。世界市场格局的重塑在为中国企业进一步“走出去”提供难得机遇的同时，更严重的考验着企业筹融资能力。能否及时得到银行的信贷支持，成了企业“走出去”乃至生死存亡的关键。

此时，建设银行以敏锐的商业嗅觉和服务实体经济的使命，果断发力出口信贷业务市场，通过增设海外分支机构、加强境内外联动、完善金融产品体系，为中国企业在本轮萧条中“化危为机”、拓展海外业务提供了有力的金融支持。2009年以来，建设银行累计办理出口信贷业务28笔，签约金额45.16亿美元，拉动出口超过54亿美元，支持了一大批“走出去”企业的重大项目，业务覆盖了丹麦、瑞士、阿根廷、土耳其、新加坡、韩国、柬埔寨等全球15个国家和地区。

不仅“锦上添花”，更能“雪中送炭”，中国建设银行服务企业“走出去”的每一个故事，都注定成为中国金融支持实体经济历史进程中的佳话。

一个不能忽略的现实是，中国企业在海外的业务发展，目前仍将保持较快的扩张势头。商务部官方公布数据显示，今年1-9月，我国境内投资者共对全球152个国家和地区的4475家境外企业进行了直接投资，累计实现投资4606.4亿元人民币 (折合749.6亿美元)，同比增长21.6%。

在海外业务发展总体经营策略上，建设银行就牢牢把握“紧扣客户需求，深化跟随，加快落地”的原则，构建全方位、一体化联动机制，不断提升综合化服务能力，满足跨境客户延伸金融服务需求，积极稳妥推进国际化发展战略。

自1991年设立第一家海外机构—伦敦代表处，建设银行国际业务从无到有、从小到大，尤其是在“综合性、多功能、集约化”发展战略导向下，建设银行坚持国际化发展方向，把加速拓展海外业务作为经营转型的突破口和关键环节。据了解，2006年，建设银行出台了海外发展战略纲要，以“做强亚洲、巩固欧非、突破美澳”为指导原则，2012年，海外业务5年发展规划的提出，进一步将目标锁定于“建设提供全球化金融服务、逐步实现国际化发展、具有国际竞争力的现代商业银行”。

2013年，建设银行以境内市场和客户为依托，以境内业务带动海外业务，先后多次组织集团客户召开境内外联动座谈会，广泛征求意见建议，深度挖掘市场和客户信息，建立了一整套系统、精准、高效的集团客户境内外信息联动机制。适时举办联动客户营销会，对接近百个客户联动项目，联动营销成果丰硕。

为了使联动业务更加深入、持续、上水平，近年来，建设银行逐渐提高“落地”业务比重，从“以跟随为主”转变为“跟随”和“落地”并重，积极参与当地信贷市场，服务本地客户和经济发展。东京分行凭借牌照和营业场所优势，积极推动零售业务发展；新加坡分行则以代理行合作模式提供私人银行服务；悉尼分行与境内分行联动，为高端私人银行客户提供理财及投资移民服务。此外，建设银行积极推进大型重点跨国集团客户的全球授信工作，为海外机构办理大额集团授信业务创造条件。

在回顾2014年上半年工作时，建设银行董事长王洪章表示，海外布局进展顺利，国际业务发展取得新突破。

伦敦时间2014年6月17日，李克强总理在英中贸易协会举办的欢迎晚宴上宣告：中国建设银行成为伦敦人民币业务清算行。这是中国人民银行首次在亚洲以外的国家（地区）选定人民币清算行，也是建设银行首次获任海外人民币指定清算行。

今年上半年，建设银行跨境人民币结算7106.39亿元，同比增长79.85%；积极支持自贸区和沿边金融改革创新，率先在新疆霍尔果斯设立机构，成为首批在上海自贸区试点银行之一,分别在厦门和广西成立两岸人民币清算中心和中国--东盟跨境人民币业务中心，试点跨境人民币金融服务；在法兰克福市场成功发行15亿元人民币债券。

搭上人民币国际化快速推进的“顺风车”，未来，建设银行将更加积极服务好中资企业“走出去”和境外企业“走进来”，融入海外当地的经济环境和市场环境，以良好的联动机制进一步提升海内外一体化客户服务能力，促进海外当地和中国的经贸投资往来。

创新理念不断探索联动模式

“创新是银行之魂，是发展的不竭动力。”建设银行董事长王洪章这样阐释创新型银行的建设发展。面对全球金融同业的竞争挑战，建设银行正是通过不断的改革创新，才一次又一次成功完成战略转型。

近几年，铁矿石进口需求逐渐增加，许多钢铁企业从降低交易成本等角度考虑，将进出口平台迁至香港、新加坡一带，但平台公司资质一般，很难获得银行融资。建设银行因此设计出名为“融链通”的服务方案，将客户和平台公司的信用进行捆绑，打通境内外联动合作的通道，满足客户融资需求。

根据记者了解，目前建设银行贸易融资产品涵盖各种结算方式和贸易全流程的各个阶段，标准化贸易融资产品近50个。新设立的一级子品牌“贸易金融”，分项子品牌“融信通”、“融税通”、“融货通”、“融账通”、“融链通”和“跨境通途”等一系列联动创新产品，获得客户的广泛认可，子品牌宣传语所体现出的“专业引领，融通国际”的形象已经深入人心。

一方面，凭借“融货通”、“融链通”、“融税通”、“融信通”、“融账通”等创新产品，建设银行大力支持外向型贸易客户，为进出口和“走出去”企业提供全流程贸易融资，以专业的素养和专注的态度打造个性化客户服务典范。而创新商品融资理念，引入套期保值机制，利用期货及衍生工具，帮助企业规避生产经营全过程价格波动风险，切实服务实体经济。打造国际贸易供应链融资服务，通过境内外联动合作，控制全流程风险，满足客户多样化融资需求。

另一方面，建设银行创新设立并运用新型联动载体，实现点对点互联互通和线上线下网络互动营销。开设的“贸易金融”和“境内外联动业务信息互动”两个微信群，由国际业务部门负责人担任群主，聚汇该领域各骨干力量，打破了机构间的壁垒，打造总分行、境内外7×24小时不间断实时沟通平台，实时高效发布信息动态，有效对接了联动业务需求。2013年7月，上海自贸区方案和政策出台后，引起微信群热议，根据改革新动向带来的影响和机遇，业务部门及时将经营思路调整情况实时推送，确保相关人员第一时间掌握情况，实现快速、实时、整体联动。

在当前同业同质化现象日趋严重的情况下，建设银行不断强化创新理念，探索集团联动、产品联动、境内外联动新模式，下大力推进产品创新、流程创新、科技创新、管理创新、机制创新，为客户提供本外币和境内外的一揽子解决方案。据悉，建设银行计划将总行国际业务部作为联动产品创新的主体部门，指定专人负责产品创新及重大战略性产品的牵头研发工作，调动总分行、境内外产品专家参与产品设计和研发，力争每年完成3至5个新产品的投产，形成能够满足“走出去”企业全流程需求的产品组合包，真正吸引并留住优质客户。

“建设银行紧紧抓住难得的历史机遇，利用集团全方位的联动平台，”建设银行负责人坦言，为从事跨境贸易、经营活动的企业提供强大支撑，满足客户跨境结算、投融资、理财、避险等各项金融服务需求，达到了境内外机构和客户的三方共赢。

面对中国企业“走出去”快速增长的金融需求,建设银行提出抓好“业务拓展、风险防范”两项重点，依托“传统优势、创新能力”两个平台，确保实现“六个持续”的目标，即经营效益持续提升、流动性管理能力持续增强、市场份额持续扩大、产品服务持续优化、资产质量持续向好、海外机构布局持续完善。

以客户为中心，以市场为导向，打造集团、客户、产品、境内外全方位金融联动平台，这既是支持中资企业“走出去”的必要要求，也是建设银行自身“走出去”、实现转型发展、建成“国内最佳、国际一流”现代化商业银行的必然选择。

而不断深化转型改革，建设银行也在不断的加强内控机制建设。从2006 年建设银行推行了风险管理体制改革，初步建立起了全面风险管理体系，对于股改后业务持续健康发展发挥了重要作用。2013年，根据形势变化和管理需要，总行董事会、管理层通过深入调查研究，结合体制机制中一些不适应的环节，对于风险管理体制和信贷机制进行优化和调整。“通过落实全员风险管理、强化班子责任、实现双向报告、推进专业分工、完善风险抓总，”上述负责人坦言，使得银行经营管理更高效、风险管控更有效，实现效率和风控在更高水平上的平衡。最近，银监会核准了建设银行等6 家银行实施资本管理高级方法，标志着我国银行业风险治理能力建设迈上了新的台阶。