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人民网:建行以“融”助“商”接地气

发布时间:2014-11-25

“前几个礼拜来的时候,右边的稻田还是一片黄灿灿的的稻谷、沉甸甸的稻穗,风一吹,稻浪滚滚。”

“是啊,收割了,准备种小麦了,这边就是油菜花,长势很好。”

上一段对话,出现在望亭镇迎湖村48岁的“老农民”朱伟琪自家承包的田间。从业10余年的老建行人项经理,对于眼前的人和土地,再熟悉不过了。半年前,和朱伟琪还只是泛泛之交,因为“善融商务”而熟悉起来。

2年前,长期从事信息技术管理的项经理开始涉足电子银行业务。为了让相城的小企业和农业种植户也融入到“电商”平台,项经理奔波于田间地头、厂房、仓库。而项经理的转变也是建行跨界发展电商的缩影。

种粮大户:“触电”后,省事多了

柏油马路,大红灯笼高高挂的农家乐,白墙黑瓦的江南建筑……当车驰骋在迎湖村内,窗外的景象似乎很难想象这里是传说中的“太湖稻城、油菜花海”。

直到满地金灿灿的稻谷、轰隆隆运作的稻谷烘干机、鞋尖还沾着黄泥的朱伟琪映入眼帘,清楚地显示,真的到瞭望亭镇太湖东岸种粮大户的生产车间。

“年关了,忙得要命,我这里的大米是供不应求。”初次见面,肤色黝黑的朱伟琪便给人留下爽朗的印象。

时间回到90年代,还是国营企业的农民合同工的朱伟琪,脑子灵光,做会计的同时,也兼带做点粮油销售。1998年,因国企改制,下岗了,朱伟琪一门心思做粮油生意,同时也做药肥零售。在销售药肥时,常与农民打交道,也看到大米市场竞争中以次充好、短斤缺两等现象,萌生了自己种田的想法。

“从生产源头做起,做绿色生态,打自己的品牌,才能保证质量。”朱伟琪说,今时不同往日,种田也讲科学、效率,2008年他便到望亭开展土地集约化经营,在迎湖村承包了2000多亩地。

朱伟琪种的“金香溢”有机大米,因无公害、绿色农产品标签在市场上“走俏”。采访中,每隔几分钟朱伟琪的电话便响起,“每天电话多得不得了,大米不仅供应苏州,宁波、上海、北京、安徽也要的”。

“科学种田,用最少的人赚更多的钱。”生意越做越大,朱伟琪也寻思着转变思路,按照他传统的销售是,和经销商合作,电话销售。

而在朱伟琪冥思苦想转变方向的时候,建行的“善融商务”和他的想法一拍即合。“省事多了,把商品放在商城,经销商们自行到网站下单,结算则由系统自动完成”。朱伟琪表示,再也不用派人到销售点去对账、结算收账。

因为朱伟琪不擅长电脑,对电子商务也了解不深,刚合作的几个月,项经理每隔一周就跑到离行里车程40分钟的迎湖,手把手教会工作人员商品上线、宣传、操作等。

“有了这个平台,天南地北的人都能吃上“金香溢”,付款也方便,不用操心了。”朱伟琪告诉记者,多亏了建行的善融商务平台,他也在发动他的客户到这个平台上进行交易。

乡镇配送商:搭载免佣金平台,生意更活络了

扎根相城十余载,这里的一街一巷,项经理都再熟悉不过了,太湖边的迎湖村、黄桥的生产车间、仓库,阳澄湖边上蟹塘……

苏州嘉禾食品有限公司是一个占地12亩,拥有四栋楼房,建筑面积达7000多平米的食品企业,对于项经理,这家食品企业他也很熟悉。

“电子商务在相城发展,实属不易,小企业和农业居多,引导他们到电商平台,需要花些功夫。”项经理呵呵一笑。偶然一次,听到其他客户聊起了黄桥的嘉禾食品,项经理便寻思着,说服这家做城乡食品配送的企业到建行的“善融商务”平台上。

“嘉禾算是苏州做城乡网络配送最早的,仓库系统十年前就完善了,但十年间电子商务飞速发展,需要迎合时代而做出改变。”嘉禾食品有限公司的总经理杨正伟表示,嘉禾的城乡配送网络的发展,是由一个个点连成线,再由一条条线织成一张牢固的网,如今,这张网已网络了上千家合作商户。

杨正伟介绍说,他的仓库里有二千多种食品,和超市商户合作也稳定,但在结算上仍然是传统的方式,电话或者电脑沟通需要的商品,配送,再结算。整个过程,繁杂琐细,他们急需要一个平台“打包服务”。

“有了善融商务,只需要配送,资金结算、货品备货的预期性、订单管理都就靠这个平台了。”杨正伟表示,利用建行善融商务电商平台,打通了企业上下游供应链,实现了企业线下交易转线上,资金结算的电子化,订单管理的无纸化、流程化,实现了货品备货的可预期性。

采访中,杨正伟还特别强调,建行的商务平台,给予方便之外还不收费用,包括免平台费、免年费、免技术维护费、免交易佣金费等。“对于企业来说,这也能省下一大笔费用,有了这么一个平台,省事,生意也越做越简单了。”

以“融”助“商”,渐成气候

2年前,相城支行还没有项经理所在的电子银行部。而以农业立足的相城区发展电子银行业务先天条件也不是那么充足,不过,在支行分管领导李行长看来,不管前方的路有多难,电子商务一定要上道。

“做电子商务平台不是因为阿里巴巴,而是因为这是未来的趋势,由电子商务公司来控制客户和银行的金融服务是不妥当的。”支行领导认为。

从之前不太感冒电子产品、从不网购到直接分管这项业务,她也开始逐渐在生活中涉猎电商这个领域。

“我在淘宝上买过生鲜,在我们自己平台上买大米,这些体验也帮助我在做电子银行的发展、善融商务的发展战略上的决策时多了一些理解。”她说。

建行各个岗位员工的转变也是建行电子商务发展过程的缩影。作为传统金融机构代表的建行并不天生具备互联网基因,但却杀入了电商丛林之中,人的观念和人才的调配至关重要。用行领导的话讲就是“很多细节都是在座的人和相关部门进行协同、层层落实。相城和其他区不一样,农业、小企业居多,将他们聚拢到我们的平台,除了硬件,要靠两双腿跑起来,要靠客户经理到田间地头、车间仓库、蟹塘农家去谈下来。”李行长告诉记者,建行相城支行将依托善融商务平台,以专业化的服务与支持,与区内种粮大户、城乡配送商等诸多商户一起,共同走向电商发展之路。