媒体集萃
您所在的位置:首页 >> 今日建行 >> 媒体集萃

人民网:建行小企业服务切实满足客户需求

发布时间:2014-12-10

经过多年培育和发展,建行已形成了包括“成长之路”、“速贷通”、“小额贷”、“信用贷”在内的四大产品体系,基本覆盖了小微企业客户各类信贷需求和风险缓释方式。面对瞬息万变的市场环境,建行始终把产品创新视为服务小微企业的重点,不断加大创新力度,以满足不同类型小微企业的金融服务需求。

2011年,建行基于企业和企业主的信用积累,推出“信用贷”,改变了过去“一抵了之”和一味依赖担保的传统做法,解决了大量优质企业缺乏有效抵质押物的融资瓶颈。2012年以来,建行基于大数据挖掘企业信息,在“信用贷”项下进一步推出服务存量结算客户的“善融贷”、“结算透”,服务身边客户的“创业贷”等产品,使更多符合条件的小微企业分享到建行的信用贷款服务。依托网银,特别是“善融商务”等电子平台,建行产品创新的渠道得到了延伸。“网银循环贷”业务的推出,使客户可以足不出户,7x24小时办理业务,信贷资金随借随还,贷款手续简便迅速,额度使用任意循环,极大地满足了小微企业资金需求。小微企业业主表示:“这项业务就像建行为我们贴心定做的,我们资金不充足、用款时间周期都不太确定,‘网银循环贷’一下帮到了要害,解决大问题了!”

为充分调动行内外资源,加强交流与协作,建行建立起“总行引领创新、分行主动创新、多方合作创新”的小企业产品创新模式。2013年,全行完成产品创新百余项,推出了一系列具有重大创新意义的新产品。