媒体集萃
您所在的位置:首页 >> 今日建行 >> 媒体集萃

华龙网:让金融服务更“聪明” 建设银行智慧银行今日在渝亮相

发布时间:2015-01-28

经过紧锣密鼓的筹备建设,建行在我市设立的智慧银行今(28)日正式开业。据了解,截止目前建行已经在12座大型城市实现了智慧银行布设,开启了近年来建行渠道创新的崭新篇章。

记者来到位于两江新区核心区域—幸福广场旁的建行智慧银行(渝北区黄山大道中段58B31-1)打探,建行智慧银行在科技创新和流程再造上的最新突破,重点体现为功能上的突破。“建行智慧银行共包含了智能叫号预处理、远程银行VTM、电子银行服务区、智能互动桌面、人脸识别等近20项创新应用。”建行重庆市分行相关负责人对记者说到。

据介绍,便捷服务是建行推出智慧银行的核心理念之一:如智能预处理终端、手机对接理财方案、金融超市便捷支付……这些无一不在提升客户体验上凝聚着建行“以客户为中心”的价值。建行智慧银行设计开创性地按照020的交互理念,强调电子银行、手机银行、自助渠道、人工渠道的全渠道协同与集成,为客户提供“泛在”的银行服务,同时更加强调无纸化、减少数据输入,显著提高业务处理效率,而不仅仅作为体验和展示平台。

建行表示,智慧银行代表着未来银行网点升级换代的方向;“聪明”的金融服务,也是建行依托网络、大数据的创新。突破银行传统的服务方式,“自助、智能、智慧”更是普惠金融的具现。