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《新快报》:广州首家智慧银行亮相办理业务两分钟搞掂

发布时间:2015-02-02

传统的银行已经难以适应互联网大潮的冲击,集各种智能化设备一体的智慧银行成为银行业的布局线下业务的重点。近日,广州市首家智慧银行在建设银行广东省分行营业部亮相。该行负责人表示,办理业务时间可以从此前的10分钟降低到1-2分钟。

“智能机具每家银行都有,但是这样集中大规模应用是首创。”建行广东省分行个人金融部总经理方劲松表示。

记者在现场见到,建行智慧银行共包含了智能叫号预处理、远程银行VTM、电子银行服务区、智能互动桌面、人脸识别等15项创新应用。客户可以在家里或者路上通过手机进行预填单,省去现场书写办理流程,到网点后通过二维码打印出叫号凭条和预处理单据,即可等候办理业务。而可视化金融超市,则将金融产品和服务具象化,客户只要在货架上拿起感兴趣的产品卡牌,屏幕就会自动播放产品的动漫介绍。

据介绍,建行在全国共有11家智慧银行网点在128日共同上线,而广东省分行的智慧银行网点目前在广州是首例。