日前，建设银行南京草场门支行在理财中心专门开辟了一块书香天地：宽敞明亮的环境，温馨舒适的布局，书架上摆放着各种文化书籍，客户欣然入座，香茶一杯，书卷一册，充满浓郁的文化气息。这就是建设银行江苏省分行与凤凰出版传媒集团联合打造的全国首家“书香建行”。这种凭借优美的店堂环境和为客户创造增值服务的人性化服务模式，得到了客户的热烈响应，已成为这一社区文化活动中心的新坐标，同时也获得了社会各界和当地居民的认可。

国务院总理李克强在今年的《政府工作报告》中提到,倡导全民阅读,建设书香社会。对此，引起了一些两会代表和委员的热议。建设银行江苏省分行先行一步，与凤凰出版传媒集团携手合作，联合打造“书香建行”，由建设银行江苏省分行按照畅销书目配置相应的书籍，建立起自助图书馆，供市民免费阅读，让书香不仅飘浮在传统的图书馆和新华书店里，也弥漫在建行的营业场所里。建行江苏省分行这一突破性的服务创举，为逐步推进基本公共文化服务标准化、均等化，扩大公共文化设施免费开放范围做出了有益的建设性尝试。这样，以“客户”为中心，以“书籍”为纽带，构建了银行与客户“心”的桥梁。

建设银行江苏省分行与凤凰出版传媒集团共同打造的“书香建行”，传递的是客户品味悠远书香，传递阅读的力量，在传播营造文化氛围的同时，又增进了与客户的相互感知，提升了建设银行的企业形象与文化氛围，为倡导深刻影响全民读书和“书香社会”的普及度作出了应有的贡献，营造了“读书好、读好书、善读书”的浓厚舆论氛围。