近年来，建设银行甘肃分行坚持服务实体经济，在继续做好传统领域的同时，密切关注国家城镇化建设，聚焦民生服务以及地方特色产业，主动对接有市场、有技术、有诚信、重环保、促就业的小微客户金融需求，为支持地方经济建设发展做出了贡献，创造了良好的经济、社会效益。

“小微企业有很好的发展潜力，在发展过程中亟需银行的保驾护航。我们针对小微企业专门开发了评级系统，评级执行有别于大中型的评级模型和流程，并简化了信贷申报材料，切实提高了工作效率；我们还在贷款规模上加大了对小微企业的倾斜力度，并且每年都会对其信贷业务制定专门的指导意见及信贷结构调整政策，以提供融资保障。”建设银行甘肃分行小企业业务部总经理张鹏说。

同时，在甘肃分行还成立了一级部建制的小企业业务部，所有二级行均成立了独立的小企业专营机构或团队，并成立了一家小企业专业支行。并加强集客户准入、评级授信、信贷审批、合同制作、审核放行、贷后管理与一体的“信贷工厂”建设，以提升小微企业信贷服务的专业化、流程化、精细化水平，有效提高工作效率、控制信贷风险。

建设银行甘肃分行小企业业务部总经理张鹏说：“有了政策和制度的保障，我们还进一步完善了关于小微企业的信贷产品体系。2012年以来，建行运用大数据技术，基于客户历史数据进行分析和挖掘，陆续推出了小微企业大数据信贷产品，包括‘信用贷’、‘善融贷’、‘创业贷’、‘结算透’、‘POS贷’和‘税易贷’（简称‘五贷一透’），对于拓展小微企业信贷客户数量、基本账户数、节约业务成本、控制业务风险、提升客户体验和增强价值创造力具有重要意义。”